to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda bugün yanlışlıkla Youtube.com ek paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4897’dir. Yanlış ...işlem yaptığımı fark edince paketi hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Önce farklı kanallardan iptal etmeyi denedim, ancak yönlendirmeler sonucunda
Türk Telekom’a ait sabit internet hizmetimi, Urla/İzmir Yelaltı Mahallesi Altın Sokak No:1 d:4 adresinde bulunan Dr. N**...** B**** Ç**** Muayenehanesi’nde kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden beri iş yerimizde internet tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle çalışırken ciddi şekilde zorlanı
10.06.2026 tarihinde 5466****52 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom faturalı ...Dijital 20 GB tarifesine taşıdım. İşlem sonrasında telefonla görüştüğümde, e-sim olarak devam ettiğimde hattımı ve numaramı koruyacağım, işlemlerin hızlı ilerleyeceği ve en geç 2 g
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır önce hız ve bağlantı problemleri, ar...dından da tamamen kesinti yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Önce hız düşüklüğü ve kopma sorunları için arıza kaydı açtım, teknik personel eve geldi. İki farklı cihaz olduğunu, büy
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut tarifemde 20 GB internet hizmeti için aylık 460 TL ödeme yapmaktayım. Taa...hhüt sürem 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için 30 GB internet paketi karşılığında aylık 650 TL ücret talep edileceği bilgisi verildi. Me
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti 50 Mbps hız paketini kullanan bir müşteriyim. Şimdiye kadar fiyat performans aç...ısından en memnun kaldığım şirket Türk Telekom’du. Ancak taahhüt sürem bitme aşamasına geldiği için tarafıma yeni teklif olarak 18 ay taahhütle aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücr
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçmek için 9 Haziran’da bayiye başvurdum. 05xx ile başlayan hattım o günden bu y...ana hâlâ aktif edilmedi, hattımı hiç kullanamıyorum. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hattım şu an kontratsız durumda ve yüksek fatura ödemeye başladım. Türk Telekom hat
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için Şubat ayından bu yana faturama fazladan ücret yansıtılmaktadır. Bugüne kad...ar toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. İlgili hattımın müşteri numarası 7046081219’dur ve hattı Düzce Merkez’de kullanıyorum. Konu ile il
Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç
Yaklaşık 25 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternetim 2...2.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1799288468, arıza kayıt numaram ise 5707****13’tür. En son 10.06.2026 tarihinde ç
Türk Telekom mobil hattımın Mayıs ayı faturasında, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle fazla tuta...r yansıtılmıştır. 3699 numarasından gelen mesajla, Busuu aboneliği 13 Mayıs saat 10.53’te başlatılmış görünmektedir. Aynı gün saat 10.58’de yani 5 dakika içinde aboneliği iptal etm
16 Haziran Salı günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlem uygulaması üzerinden 25 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana SMS ile “Sınırsız İzle” adlı bambaşka bir paketin tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşt
Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret ta...hsil edilmiştir. Faturamda "ZTE H3601P ax3000 Wi-Fi 6 mesh ikili peşin" Wi‑Fi çoklayıcısı adıyla görünen ve hiçbir şekilde talep etmediğim bu ürün için, otomatik ödeme talimatım üz
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 7.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durum...dayım. Günlerdir ne uzaktan çalışabiliyorum ne online eğitimlere katılabiliyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturamı ödüyor olmama karşın en temel hizmeti dahi alamıyorum.
Fatih ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Şair Nevi Sokak ile Şerefiye Sokak başlangıcındaki noktada bulunan Türk Telek...om altyapı kutusunun plansız ve düzensiz yerleştirilmesi nedeniyle yol çökmüş durumdadır. Bu çökme sebebiyle, her araç geçtiğinde çok şiddetli ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyo
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süredir internetimde sürekli kasma, donma ve hız düşüklüğü problemi yaşıy...orum. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hattımın 88 Mbps’e kadar desteklediği söylendi ve paket değişikliği yaparsam bu sorunlardan kurtulabileceğim iletildi. Ben de
14.06.2026 tarihinde saat 18:30'dan beri Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti Ankara Gölbaşı’nda ta...mamen kesik durumda. Sistem üzerinden arıza kaydına baktığımda her gün çözüm tarihinin ertesi günün gece yarısına ötelendiğini görüyorum. Örneğin bugün ekranda 17.06.2026 00:00 tar
"Şu anlık çözüldü, umarım tekrarı olmaz"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 9 Haziran Salı gününden beri evimde internet yok. Manisa Kul...a’da yaşıyorum ve bir haftadır neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradım, bir kez görevli gönderdiler. Gelen kişi sadece kablolardan birinin ucunu kesi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran Pazar günü ve bugün Tahılpazarı Mahallesi Muratpaş...a / Antalya adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, modemimde internet erişimi bulunmuyor. İnternete hiç erişemediğim için ev internetimi kullanamıyorum. Henüz müşteri hizme
Türk Telekom TTNET mobil hatlar için sunduğu Selfy 40 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara Elmadağ bölgesinde ...internet bağlantımda sürekli donmalar, kasmalar yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma, canlı yayın izleme ve benzeri işlemleri neredeyse hiç sağlıklı yapamıyorum, bağlantı kopuyor
Türk Telekom mobil hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Ancak hat taşıma sonrasın...da bana yanlış bir tarife tanımlandı ve yaklaşık 2 aydır bu yanlış tarifeden dolayı kullanmak istemediğim bir pakete geçirilmiş durumdayım. Bu süre içinde faturamda toplamda yakla
Türk Telekom mobil hattımı İzmir ili Narlıdere ilçesi Huzur Mahallesi’indeki lojmanlarda kullanırken yaklaşık 2 haftadır... ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve neredeyse kesintisiz bir görüşme yapamıyoruz. Mobil veri tarafında ise şe
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Sözde 5G’ye g...eçildiği söylenmesine rağmen burada telefon çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman tamamen yok gibi. İnternete bağlanmak imkansız hale geliyor. Az önce elektrikler kesildiğinde ev
