to read complaints and reviews, or file yours.Datça İskele Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 26.10.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana iki gündü...r kesintisiz şekilde internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Çekim gücü neredeyse sürekli tek çubuk seviyesinde görünüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. A
Diyarbakır merkez ilçelerinde Türk Telekom 5g hattı kullanıyorum. Özellikle konser, maç gibi kalabalık organizasyonlarda... mobil internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternet ya hiç açılmıyor ya da o kadar yavaşlıyor ki basit bir sayfa bile yüklenemiyor. Bu durum sadece benim hattı
24.10.2026 tarihinde Türk Telekom online şube üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında numaranın aynı gün ...içinde Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Cumartesi akşamına kadar beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü
Türk Telekom hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. 1000 dakika, 250 SMS ve 60 GB internet içeren paketim iç...in taahhüdüm bitince tarafıma yeni paketler teklif edildi. Ancak önerilen yeni paketlerin aylık ücretinin yaklaşık 800 TL olması nedeniyle bu rakamı oldukça yüksek buluyorum. Mevc
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ekim 2026 tarihinde saat 10:00’da başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 27 Ek...im 2026, saat 12:10 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca tarafıma yalnızca 48 saat içerisinde sorunun giderileceğine dair SMS gönderiliyor. Adresim Adan
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İçişleri 15 GB tarifesindeyken taahhüdümün 27.10 tarihinde biteceğini bildiğim iç...in, 25.10 tarihinde saat 19:00 civarı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı tarife ile 12 ay boyunca vergi dahil 360 TL civarında devam ede
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep şehir merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yaşadığım çekim sorunu yüzünden... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta telefonumda sorun olduğunu düşündüm ancak çevremdeki birçok kişiden de aynı şikayeti duymaya başlayınca sorunun tamamen Türk Telekom altyapısında
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eski taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve şu anda aylık yaklaşık 70...0 TL ödüyorum. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt için aylık 1200 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Yıllardır aynı firmayı tercih eden bir müşteri ola
22.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve 26.10.2026 günü için 08.30–13.30 saatleri ar...asında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında eve gelen olmadı, ne arandım ne de bilgilendirme SMS’i aldım. Ben müşteri hizmetlerini arayınca sadece şi
Türk Telekom’a internet aboneliği için 2026 yılının 7. Ayında bir ön başvuru yaptım. Daha sonra bu başvurudan vazgeçtiği...m için iptal etmek istedim. 1 haftadır müşteri hizmetlerini 5–6 kez aramama rağmen, her seferinde talebimin alındığını ve 24 saat içinde iptal edileceğini söylemelerine rağmen başv
24.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildiği için saat 16:00’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede arızanın giderilmesi ve ekiplerin gelmesi için 48 saatlik bir süreleri olduğu, bu süre içinde ekibin geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi
27.10.2026 tarihinde Park Afyon Türk Telekom şubesine fatura ödemek için gittim. Yaklaşık 11.10 civarında yaptığım bu zi...yarette nakit ödeme ile faturamı ödedim. Ancak özellikle N******* Hanım’ın müşteriye karşı tavrı hiç hoş değildi, son derece isteksiz ve ilgisiz bir şekilde ödeme aldı. Müşteriyle
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde ay boyunca ço...k az internet harcayan bir kullanıcıyım, ancak fatura kesim tarihine son gün kala internetim 3–4 kat fazla harcanmış gibi görünüyor ve bu fazla kullanım doğrudan faturama yansıtılı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim başladığından beri özellikle hafta sonları sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mü...şteri hizmetlerini her aradığımda sadece altyapı genel arızası olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor. 25 Ekim saat 17.00’den itibaren ise bugün 27 Ekim olma
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Zonguldak Çaycuma Karalar Mahallesi 8043 Sokak’taki adresimde 15.10.2026 tari...hinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bölgedeki genel arıza gerekçesiyle bağlantım kesilmiş durumda ve arıza hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 704706
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve 3 Ekim Cumartesi günü hattımı başka bir operatöre taşımak... için aradım. Görüşmede cayma bedeli çıkmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen 25 Ekim Pazar günü tarafıma gelen mesaj ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimi ...taşıdığım için müşteri hizmetlerini aradım ve taşındığım adreste boş port olmadığını, bu nedenle istersem cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üze
Türk Telekom mobil hattımın sonu 1912 ile biten numarası üzerinden bilgim ve isteğim dışında mobiclub isimli bir aboneli...k başlatılmıştır. Durumu fark eder etmez, henüz 10 dakika bile geçmeden 3480’e iptal mesajı gönderdim ve iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım. Tüm bunlara rağmen bu aboneliğe ai
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2026 tar...ihinde taşındığım için internetimin yeni adresime taşınması amacıyla müşteri hizmetlerini arayıp nakil talebi oluşturdum. 24.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekipler
Türk Telekom mobil hattım için 27 Eylül 2026 tarihinde Online İşlemler uygulamasından işlem yaparken, yeni bir tarife gi...bi gösterilen 750 TL’ye “sınırsız internet” paketini satın aldım. Ekrandaki anlatım ve yönlendirme nedeniyle bunu mevcut tarifeme geçiş gibi algıladım, aslında faturaya ek bir pake
Evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 7 Ekim’den beri mahallemizde internet yok, rüzgar nedeniyle internet dire...ğinde arıza oluştuğunu söylüyorlar ve 3 haftadır bağlantı tamamen kesik durumda. Ben işimi tamamen internet üzerinden yapan biriyim ve sürekli bağlantıya ihtiyaç duyuyorum, bu süre
Türk Telekom ev internetim 10 Ekim’den beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...orunumu çözmüyorlar. Yan komşularımın hepsinin interneti çalışırken sadece benim hattımda internet yok, buna rağmen sürekli “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Defalarca ara
İzmir Buca’da Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet erişimi yo...k ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her aradığımda “saat 17.00’ye kadar düzelecek” denilmesine rağmen kesinti gideri
"TSK"
