Tatvan Kültür Mahallesi’ndeki Türk Telekom Mobil Sinyal Ve İnternet Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi’indeki şehir merkezinde bulunan iş yerimde kullanıyorum ancak birkaç aydır burada neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonumla ne doğru düzgün internet kullanabiliyor ne de sağlıklı bir çekim gücü elde edebiliyorum.

Müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim, ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulundum. Başvurularım sonrası kurumlara yönlendirildim ancak somut bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım sorun aynen devam ediyor. Yaptığım hız testlerinde de mobil internet hızımın çok düşük olduğunu net bir şekilde görüyorum.

Türk Telekom’dan Tatvan Kültür Mahallesi ve çevresindeki çekim ve internet altyapısının iyileştirilmesini, iş yerimde kesintisiz ve makul hızlarda mobil internet kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli çalışmaların bir an önce yapılmasını istiyorum.