Türk Telekom Modem satış

2007 yılından beri TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 12 Nisan civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve hattımın altyapısının uygun olduğu, paketimin 18 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve b...

TTNET ev interneti aboneliğimde, 04.03.2026 tarihinde benim onayım ve bilgim olmadan hız yükseltme işlemi yapılmış ve buna bağlı olarak daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmedi, ben de sonradan fark ettim. Durumu fark edince müşteri hi...

TTNET üzerinden 5 Nisan günü telefonla modem siparişi verdim. Satış sırasında en geç 7 gün içinde elimde olacağı özellikle belirtildi. 7 Nisan’da Jetlogi’den modemin dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Mesaj üzerine tüm gün evde bekledim, çünkü modemin başkasına teslim edilmeyeceği söyleniyor, ancak...

Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun olmadığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be...

Türk Telekom E-Mağaza üzerinden 24.03.2026 tarihinde TP-Link vx18 model modem siparişi verdim. Ürünü GSM hattım üzerine taksitli olarak 2.820 TL bedelle satın aldım. 27.03.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde kutu üzerinde vx18 yazmasına rağmen kutu içeriğinden TP-Link vx231 model modem çıktığını...

23.03.2026 günü saat 16:06’da 0850 512 09 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttılar. Modemimin eski olduğu gerekçesiyle bana yeni modem satmaya çalıştılar ve bunun için ücret talep ettiler. Konuşma boyunca yaklaşım ve söylemlerinden bunun tam...

17.03.2026 tarihinde TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmediği için TTNET’i aradım, sadece Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiğini söyleyip “bizde bilgi yok, kendiniz arayın” denildi. TTNET tarafı satış yapıyor ancak teslimat ve bilgilendi...

Türk Telekom tarafından tarafıma taksitli olarak satılan modem cihazına ilişkin ödemelerim düzenli olarak devam ederken, Şubat ayı faturamda tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kalan taksit tutarının tamamı otomatik ödeme talimatım kullanılarak tek seferde tahsil edilm...

07.03.2026 tarihinde İzmit Merkez İstiklal Caddesi'nde, Zen Pırlanta'nın hafif çapraz karşısında bulunan Türk Telekom bayisinden bir modem satın aldım. Daha sonra bu modemin piyasada en fazla 1.200–1.400 TL bandında bulunan, satıştan kalkmış eski bir model olduğunu, buna rağmen bana 2.500 TL ödetild...

26.04.2022’de Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni binama nakil ettirdim. Binada fiber altyapı olduğu için eski modemim alındı, yerine fiber modem verildi. Yeni abonelik başlatılırken bu modem için ne satış sözleşmesi imzaladım ne de kira/modem kullanım ücretiyle ilgili bilgilendirildim. Modem ...

Türk Telekom ev internetimizi taşımak için müşteri hizmetlerini aradığımızda, yeni taşındığımız evin 5,5 G uyumlu olduğunu söyleyip bizi özel bir hatta yönlendirdiler. Bu hat üzerinden de WhatsApp aracılığıyla Atak Grup isimli bir işletmeyle iletişime geçtik ve bize modem adı altında bir cihaz satıl...

21 Şubat 2026 tarihinde, Esenevler Mah. Erikli Cad. Elbistan Sk. No:1/A, 16300 Yıldırım/Bursa adresindeki Türk Telekom (Yesilbeyaz) bayisine, Türk Telekom internet aboneliğim için modem almak amacıyla gittim. Bana üç farklı modem önerildi, içlerinden uygun olduğunu düşündüğüm bir modemi seçtim ve 1....

Asilkar Hızlı Kargo Taşımacılık Ticaret A.Ş. olarak Türk Telekom ile yaşadığımız modem iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketimize ait birkaç adet modemi iade etmek istiyoruz ancak Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ndeki personel, işlemin yapılabilmesi için mutlaka imza yetkilisinin gelmesi gerektiğ...

04.02.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Çarşı merkezindeki Türk Telekom bayisinden, modem faturamın üzerine 256 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip Realme C15 cep telefonu aldım. Cihazı alırken bana belirtilen taksitli fiyatla işlemi onayladım ve telefon bana 6 ay taksitli, yaklaşık 18.000 TL’ye mal oldu....

Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım modem arızası nedeniyle tarafıma yeni bir modem satıldı. Yalın İnternet 50 Mbps paketini aylık 750 TL civarı bir ücretle kullanıyorum. Modemi de yaklaşık 1.800 TL civarında bir bedelle aldım. Ancak haftalardır özellikle upload yaparken ciddi so...

Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps’lik bir paket satın aldım. Satış sırasında faturamın modem dahil toplam 805 TL olacağı özellikle söylendi. Ancak bu ay gelen faturamda, konuşulan tutarın dışında ayrıca 75 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başta söylen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde altyapının fiber dönüşümüne geçildiği bilgisi verildi ve mevcut modemimin fiber altyapıya uygun olmadığı söylendi. 04.02.2026 tarihinde aldığım bilgiye göre, interneti kullanmaya devam edebilmem için yeni bir modem almam gerektiği, bunun için de tarafımdan 5.00...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün tarafıma, sanki yeni bir modem teslim edilmiş gibi bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bana hiçbir şekilde modem teslimi yapılmadı, herhangi bir kargo ya da kurulum da almadım. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğü...

Türk Telekom ev interneti taahhüdümüzü yenilerken bize yeni bir modem verilmesinin zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak 30 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız IP adresi alamama arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımızda, aslında modem değişiminin zorunlu olmadığını, mevcut...

TTNET üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde bir modem satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Satış sırasında belirtilen süre içinde teslimat yapılmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de alamadım. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini 4 kere aradım a...

2025 yılı Ekim ayında 0850 512 06 76 numaralı hattan Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Altyapımın yenilendiğini, mevcut modemimin uyumsuz kalacağını ve modemimi değiştirmek zorunda olduğumu, bunun Türk Telekom altyapı zorunlu değişikliği olduğunu belirttiler. Bu gör...

Yaklaşık dört gün önce öğle saatlerinde babamın telefonundan 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kadın kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı, internetimizin yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni bir modem almam gerektiğini, 5g hızl...

5 dakika önce 0850 512 ** numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, altyapı değişikliği sebebiyle mutlaka modem almam gerektiğini söyledi. Kendisine Turkcell Superonline abonesi olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, “hepsini Türk Telekom sağlıyor” diyerek ısrarla modem satmaya çalıştı...

12.01.2026 tarihinde saat 13.55’te kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Görüşme sırasında bana mevcut Türk Telekom aboneliğim üzerinden modem satışı yapılmak istendi, internet faturamın 2 yıl boyunca 290 TL olarak sabitleneceği, ödemenin ise kredi kartı ile ya da elde...