to read complaints and reviews, or file yours.Qarmacha'dan 5.990 TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
27.08.2026 tarihinde Qarmacha internet sitesi üzerinden 5.990 TL ödeyerek üç adet kıyafet satın aldım. Sipariş numaram WEB52825QAR’dır. Site üzerinde sipariş durumum “Gönderildi” olarak görünmektedir ancak ürünler bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için Sürat Kargo barkodu oluşturulmuş olsa da ürünlerin fiilen kargoya verildiğine veya bana ulaştığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
10.09.2026 tarihinden itibaren satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana farklı tarihlerde “bu hafta çıkar”, “yarın çıkmış olacak” şeklinde bilgiler verildi, 21.09.2026 tarihinde ise iki ürünün hazır olduğu, baskılı bodynin de ertesi gün çıkacağı söylendi. Buna rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi, sorularıma zamanında dönüş yapılmadı ve benden defalarca sipariş numaram tekrar istendi.
Siparişin üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim 5.990 TL’nin iadesi yapıldı. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 5.990 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
