Türk Telekom Mobil Ödeme iptal etme

Türk Telekom hattıma son 4 aydır bilgim ve onayım dışında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımda Trend Singspace adı altında, Payguru üzerinden 229 TL ve ayrıca 79 TL mobil ödeme hizmet ücreti olmak üzere toplam 310 TL tahsil edildiğini görüyorum. Bu hizmete ilişkin herhangi bir üyelik, o...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında her ay 479 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarımda Google Play olarak görünen bu kalemi ne Google Play hesabımda ne de uygulama içinde herhangi bir servis ya da abonelik o...

0530695... 7 Türk Telekom müşterisiyim. Keşke olmasaydım. Ben de sözleşmem bitsin kesinlikle değiştiriyorum. 13.02.2025 tarihinde telefonum ele geçirilerek Türk Telekom uygulamasından ben aranmadan teyit edilmeden 2750 TL limit açılmış ve 2 defa 824.99₺ uygulama satın alınmış. Müşteri hizmetlerini a...

Merhaba Türk Telekom, 1 buçuk hafta önce mobil ödeme yaptım. Defalarca denedim, ödeme reddedildi dedi. En sonunda 1 tane oldu, yani sadece 1 tane aldım. Ancak ödemesi reddedilen işlemler mobil faturaya yansıdı ve oyunda eşya bana gelmedi. Google Play'de ödemelerin iptal edildiği gözüküyor ama fatura...

Apple Store bir işlem için mobil ödeme işlemini seçtim seçimimle birlikte Türk Telekom onay falan göndermeden ve mobil ödeme kullanım ücreti bilgilendirmesi yapmadan işlemi onaylayıp geçti. İptal ettirmek istediğimde işlem ücreti iadesi yapılmıyormuş. Müşteriyi bilgilendirmeden onay almadan ücret ke...

Türk Telekom ; Aynı tür işlemlerden dolayı yıllar önce mobil ödeme seçeneğimi kapattırmıştım. Az önce "7979" numaradan gelem mesaj ile bunun faydasını bir defa daha görmüş oldum. Yine denediler ama kapatılan ödeme seçeneği nedeni ile alamadılar. Bir de sistemi kurmuşlar ikinci mesaj atıyorlar ödeme ...

Mobil ödeme sistemim kendi kendine açıldı ve paraya yansıdı. Bunu iptal ettim fakat bir daha açılmış, para çekmişler. Sonsuz olarak kapalı kalsın istiyorum. Benden habersiz bir yere para kesilmiştir. Geri paramın yatırılmasını istiyorum. Faturam harici işlem olmuştur.

Türk Telekom resmen beni şaşırttı. Taahhüdüm dün sona erdi ve eski paketimin 4 katı fiyatına yenilendiğini gördüm. Eski paketim internet sitesi dahil hiçbir yerde görünmüyorken nasıl yenilediler anlamadım. Ayrıca tarifemi online olarak bir türlü iptal edemiyorum. Her yolu denedim. Fiyat iadesi talep...

Türk Telekom tarafından benim haberim olmadan 3 defa vergiler dahil 774,99 TL'lik PUBG - Mobile (yeni) servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir. Detaylı bilgi için 4441115. Para çekilmiştir. Türk Telekom'u aradığımda bu paranın iade edilemeyeceğini söylemektedir. Bu durumu kabul...

Konu: Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 4 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt süremin bittiği belirtilerek yeni dönem için taahhüt sözleşmesi teklifi sunuldu. Ancak, sunulan paketin fiyatı bana çok yüksek geldiği için bu t...

12.01.2025 tarihinde 4 yaşındaki oğlum Play Store'dan ücretli oyun yüklemiş. Bunu iptal etmek ve mobil ödemeyi kapatmak için aradım müşteri hizmetlerini. İşlem yapmak için menüyü bulmayı zorlaştırmışlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 15 dakika müzik dinlettiler. Bu işkence değil de nedir? Bir...

Ücretsiz 3 ay denemeli Spotify üyeliği aldım. Form doldurulurken Google Play ödeme yöntemi sordu Telekom mobil işaretledim. Ve anında farkına vardım. 59.99 üyelik ücreti çıktı hemen Spotify ile görüşüp iptal ettim. Ardından Telekom müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık oldu. Üyeliğim yok iptal edild...

Türk Telekom faturam ödeme için otomatik olarak bir banka hesabıma kayıtlı. O kartımda para olmadığı için başka kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. Bir sonraki gün otomatik ödeme kaydı olan hesabımdan tekrar para çekimi olmuş. Aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Müşteri hizmetleri sonraki ayın fatu...

04/01/2025 tarihinde Tabii uygulamasına abone oldum ve ücreti faturama yansıdı. Yalnız sonradan fark ettim, herhangi bir bildirim, onay vs. gelmeden mobil ödeme aracını kullandığım için 3 aylık 50 TL faturama yansımış. Ben buna itiraz ediyorum. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, 05/01/2025 saat...

PUBG mobile turkey dcb adlı bir yerden benim onayım isteğim olmadığı halde üç kez 774x3 2322 TL Türk Telekom mobil ödeme yoluyla peş peşe satın aldınız mesajları geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini hemen aradım. Yapacak bişi yok siz evet diyerek mesaj atıp onay vermişsiniz dedi! Halbuki bu mes...

20 Aralık 2024 tarihinde, saat 23.00 civarında bir uygulama indirdim. Daha sonrasında telefon mesaj atmaya başladı. Türk Telekom tarifemde fatura mobil ödemeden onayım olmamasına rağmen oyun aboneliği oluşturulmuş. Herhangi bir onay vermememe rağmen 774,00 TL'den tam 2 kez 1550,00TL çekilmiş. PUBG M...

İznim olmadan üyelik kaydı yapılmış ve aynı zamanda Türk Telekom faturama yansıtılmış. Benim iznim olmadan nasıl üyelik açıp faturama yansıtabiliyorsunuz? Üyelik kaydını iptal edip paramı geri istiyorum. Benden izinsiz üyelik oluşturup faturama yansıtmışsınız.

Türk Telekom otomatik ödeme iptali olmuyor. Yapı Kredi bankasından verdiğim talimatı kaldırmama rağmen Türk Telekom uygulamasında var gözüküyor. Bununla bir an önce ilgilenilmesini istiyorum. Türk Telekom'u arayıp iptal ettirmek istememe rağmen biz yapamayız bankadan yapın denildi ver oradan da yapt...

Ben,05356668*** numarayla, Türk Telekom Mobil faturalı abonesiyim. 15.11.2024 tarihinde, saat 23:25 sıralarında, telefonuma mesajlar gelmeye başladı. Açıp baktığımda, PUBG-Mobil (yeni) servisinden iki kere 774.99TL'lik, toplamda mobil ödeme ücreti de dahil,1589.97TL'lik işlem yapıldığı yazıyordu. Bu...

21.11.2024 tarihinden bilgim ve onayım olmadan Payguru oyun grubu tarafından Türk Telekom hattımdan 774,99 x2 adet toplamda 1.549,98 TL kesinti yapılmıştır. Tarafıma onay mesajının geldiği ve onayladığım ifade ediliyor. Söyledikleri oyunun adını bile bilmiyorum. Haksız yere alınan bu paranın tarafım...

Türk Telekom mobil ödeme yöntemi mobil ödeme iptal etmiyor. Limitimi düşür diyorum düşürmüyor. Haksız yere paramı alıyor. Mobil ödeme otomatik açılırken kapatmada 4441115 aratıp kapatıyor. Müşteri ödeme yöntemi limit ve tamamen kısıtlama yetkisi elinden alınmış durumda.

Google Play store'da görünmeyen ama her ay ücret kesilen bir abonelik mevcut. Türk Telekom buna bir çare bulamadı. 3 aydır her ay ücret ödüyorum ama iptal edemiyorum çünkü abonelik geçmişi ve ödeme gözükmüyor.

Türk Telekom'dan "3699 kısa numarasına bağlı 27/10/2024 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formunuza https://onlineişlemlar.turktelekom.com.tr/obf linkinden ulaşabilirsiniz." şeklinde mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladım, online işlemlere girdim ancak ortada ne bi...

Youtube.com 2 ay ücretsiz Premium abonesi oldum. 11 ekimde bitecekti ve ben telefon numarama 7 gün önce bilgilendirme yapılacağını sandığım için e postamı kontrol etmedim. Ve aboneliği iptal etmeyi unuttum. Ama asıl sorun faturamın 360 TL iken 457 TL olması. Ekim ayının ödemesi alınsa 417 TL falan y...