- Çözüldü
Balım'ın Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Türk Telekom
1.5 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom Mağdur
35.685 Şikayet
347
1 gün önce
- Çözüldü
Buse sonuçtan çok memnun
- 1 gün önce
Türk Telekom Paketin Süresi Bitmeden Tekrardan Yenilenmesi
Geçen ay Selfy mobilist 7 GB paketini satın aldım ve paket bana yetersiz geldi. Dakikalarım bitti ve ek paket satın almak istediğimde hattıma uygun ol...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Uygulama İle Fiyat Uyuşmazlığı!
An itibariyle Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden haftalık 4 GB internet paketini 26₺ karşılığında satın aldım gelen bilgilendirme SMS'in de 40₺ olarak ücret kesildiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bugün itibariyle fiyat güncellemesi yapıldığı o yüzden size 26 ₺ olarak yardımcı olamayız d...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Altyapısı Bağlantı Sorunu
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Gaye sokakta bina sakinleri olarak internet altyapısı olmadığı için mağdur durumdayız. Türk Telekom ile görüşme sağladığımızda 24 ay gibi maksimum bekleme süresi veriyor ve onlar altyapıyı kurmadığı için hiçbir firmadan hizmet alamıyoruz.
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnterneti Bağlamadı
Türk Telekom'dan internet başvurusu yaptım depremzedeyim Ankara'ya taşındım bugün randevum vardı gelmediler derslerime katılım sağlayamıyorum gelip kurulum yapın beni mağdur etmeyin yeter artık. Kaç gündür bekliyoruz bu yaptığınız yüzünden her şeyden geri kalmış durumdayım.
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnternet Hizmeti
Türk Telekom internet hizmetimiz yaklaşık 2 ayı aşkın suredir kesintiye uğramakta. Geçtiğimiz yaz ayında kablolarımız çalındı ve 3 ay boyunca şikayetimiz dikkate alınmadı. O günden beride özellikle yağışlı havalarda kesintiye uğruyor. Hatta bazen internet Wi-Fi'de çekiyor gözükmesine rağmen cihazlar...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Hattımı Kendi Hatasından Kapattı Açılmasını İstiyorum
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 ay önce v****dan müşteri hizmetleri vasıtasıyla taşımıştım. Kurye aracılığıyla kartım ve sözleşme evraklarım ulaştırıldı. Kartımı aldım sözleşmeyi imzaladım kimlik fotoğrafımı aldılar ve işlemimin bittiğini söylediler. Birkaç gün sonra hattım açıldı ve kullanmaya başl...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnterneti Altyapı Çalışması
5 gündür altyapı çalışması devam ediyor her arayışımda 2 saat sonra gelecek deniliyor ama gelmiyor selden sonra su bile geldi internet gelmedi. Home ofis çalışıyorum ve hala mağdur ediliyorum bir altyapı çalışması bu kadar mı sürer? Deprem bölgesi olmasına rağmen iki faturayı aynı anda alıp mağdur e...
Devamını Oku
-
3 gün önce
TTNET Ev İnterneti Arızası
Bursa Erikli'de oturuyorum. Son 1 aydır sürekli genel arıza sebebiyle TTNET ev internetimiz kesilmektedir. Sürekli olan ve çözülemeyen bu probleme bir çözüm bulunmalı evden çalışanlar olarak mağdur oluyoruz. Aradığımda genel arıza sebebiyle işlem yapılamıyor ve kimsede yardımcı olmuyor. Faturayı tam...
Devamını Oku
660
3 gün önce
- Çözüldü
Cengiz sonuçtan çok memnun
Türk Telekom Evrak Tesliminin Gecikmesi!
Türk Telekom'dan 13.3.2022 tarihinde teslim alınan evrak 20.3.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekiyor. Numara taşıması yapmıştım. Bugün bu evrak tesl...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Bayileri Bilgim Dışında İşlem Yapması
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hattı müşterisiyim. Benim adıma bir bayi sistemsel bir giriş yapmış bu yüzden biten kampanyamı yenilemek istediğimde call center yardımcı olamıyormuş indirim alamıyormuşum ceza çıkıyormuş vb. Vb. Vb. Saçmalıklar dizisi bu bayiyi şikayet etmek istediğim de yüz yüze...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom İnternete Sürekli Erişim Sorunu
884717**78 numaralı hizmet numarasıyla Türk Telekom ev internet abonesiyim. İnternetim son zamanlarda sürekli kesilmekte Wi-Fi den ne cep telefonlarımıza ne de laptobuma internet gelmemektedir. Modem aç kapa yaparak sürekli internete erişmeye çalışıyorum. En son 18.03.2023 tarihinde yaşadığımız inte...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom'un Gıyabımda Açtığı İnternet Hizmeti
Türk Telekom yazlık internet hakkında; 2022 ocak ayında Türk Telekom Ataşehir İçerenköy (Erenköy merkez diye geçiyor) 3 aylık yazlık internet aldım, bu yazlık pakette her şeyi peşin ödüyorsunuz, hizmet sonunda sistem otomatik olarak kapanmış oldu, 2022 eylül ayında bunun iptali için şahsen başvurdum...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom, Faturasızdan Faturalıya Geçiş Yapmadı!
Türk Telekom hattım var. 3 aylık paket kullandık ve süresi bitti. Yeni bir tarife/paket değişikliği için Karaman İli Merkez ilçe İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Ulusel İletişim Türk Telekom Bayi (Tel No: 0338 2133313) bize vergiler dahil 55 TL olan 12 ay taahhütlü faturalı tarifeyi önerdi. Ben de geçiş...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Eve Tivibu almıştım 3 ay kullanıp ücretsiz iadesi var diye üyeliğimi iptal etmeme rağmen bana 2 fatura kesildi ayrıca deprem bölgesi Diyarbakır'da yaşamaktayım mağduriyetimin giderilmesi için Tivibu'yu arayıp 2 gündür Tivibu'ya ulaşamıyorum Türk Telekom'u var muhatabı var reklamı bir yanıltmadır! 2 ...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Randevu Tarihine Uyulmaması!
18.03.2023 için internet kurulum randevusu verildi. Ne aradılar, ne sordular ve akşama kadar evde beni nöbetçi diktiler. Şikayet kaydı açıp, 20.03.2023 tarihine randevu aldım. Beni 19.03.2023'te arayıp, ekiplerin ajandasına aldığını, 20.03 Pazartesi günü geleceklerini bildirdiler. Ancak yine gelmedi...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Çözülmeyen İnternet Sorunu
Türk Telekom sabit internet sorunu yaşıyorum 20 martta düzelecek dedikleri sorunu şimdi de 26 martta düzelecek dediler her geçen gün bir ileri tarihe atıyorlar. Afet bölgesinden dolayı sorun yaşıyoruz diyorlar fakat mağdur olanlar biziz internet en gerektiği zamanda yok.
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnternetinin 27 Şubattan Beri Olmaması!
Ankara Altındağ Karapürçek'te 27 şubattan itibaren internetler yok bunun sebebini bilenler yazsın çünkü Türk Telekom ne gelip arıza tespiti yapıyor ne de aradığımızda bize bilgi veriyor bu nasıl bir arızadır ki çözemediler her aradığımızda bir sonraki gün şu saatte gelecektir diyorlar ama gelen gide...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Otomatik Ödeme Talimatı İle İki Kere Para Çekilmesi
Türk Telekom kullanıcısıyım. VakıfBank'tan otomatik ödeme talimatı ile ödemekteyim. Her ay ödeme talimatı iki kere çekilmektedir. Konuyu VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun Türk Telekom ile alakalı olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Türk Telekom ile görüştüğümde ise konuyu banka...
Devamını Oku
Marka Profili
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.