to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Filtre Hatası Şikayeti
Sayın Yetkili,
3 ay önce alıp Kullanmakta olduğum Philips 8000 serisi dikey süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak “filtre hatası” uyarısı almaktayım. Cihazın filtre temizliğini ve bakımını kullanım kılavuzuna uygun şekilde düzenli olarak yapmama rağmen bu hata devam etmektedir.
Söz konusu hata nedeniyle cihazdan verimli şekilde faydalanamamakta ve temizlik sırasında ciddi performans düşüşü yaşamaktayım. Ürünün bu şekilde arıza vermesi, beklentilerimi karşılamamakta olup mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli teknik incelemenin yapılmasını, ürünün iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Ad Soyad: Faruk D******
Telefon: 0552*****29
Adres: cengizhan Mahallesi Selahaddin ecevit sokak 24/4 Mamak Ankara
Ürün Modeli / Seri No: Philips 8000
Satın Alma Tarihi: aralık 2025
Saygılarımla.
Faruk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Faruk Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 8000 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini...
8 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 800 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi ilk aldığımda memnundum, ancak son bir aydır cihazın çekim gücü giderek azaldı ve şu anda hiç çekmiyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yaptım, hatta dün tekrar temizleyip taktım fakat hiçbir deği...
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi Media Markt’tan aldım, ürün ilk günden beri güçsüz çalışıyor ve gövdede belirgin bir esneme sorunu var. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ilk günden beri ayrıca sürekli temiz filtre takmama rağmen filtre hatası veriyor. Kullanım sırasında gövde zangır zang...
Nisan ayında Teknosa’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra, kullanımdan sadece birkaç dakika sonra sürekli olarak filtre hatası vermeye başladı. Bu süreçte hem orijinal filtreyi hem de yedek filtreyi kullandım, ancak iki filtre ...
Yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Philips xc6557 6000 serisi şarjlı dikey süpürge, çok kısa bir süre içinde çeşitli arızalar göstermiş ve ürün artık verimli şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar ortaya çıkmıştır. ...
Yorumlar