to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Performans Düşüşü
Konu: Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Filtre Hatası Şikayeti
Sayın Yetkili,
3 ay önce alıp Kullanmakta olduğum Philips 8000 serisi dikey süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak “filtre hatası” uyarısı almaktayım. Cihazın filtre temizliğini ve bakımını kullanım kılavuzuna uygun şekilde düzenli olarak yapmama rağmen bu hata devam etmektedir.
Söz konusu hata nedeniyle cihazdan verimli şekilde faydalanamamakta ve temizlik sırasında ciddi performans düşüşü yaşamaktayım. Ürünün bu şekilde arıza vermesi, beklentilerimi karşılamamakta olup mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli teknik incelemenin yapılmasını, ürünün iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Ad Soyad: Faruk D******
Telefon: 0552*****29
Adres: cengizhan Mahallesi Selahaddin ecevit sokak 24/4 Mamak Ankara
Ürün Modeli / Seri No: Philips 8000
Satın Alma Tarihi: aralık 2025
Saygılarımla.
Faruk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Faruk Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bir an önce incelenip iade edilmesini rica ediyorum
Philips 8000 serisi dikey süpürgemde sürekli filtre hatası alıyorum ve garanti kapsamında iade talep ediyorum. Şikayetime marka yanıt vermedi, çözüm sunmadı ve ilgisiz davrandılar.
