to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek binama internet hattı çekilmesi için başvuruda bulundum. Binamızda ne fiber ne de VDSL altyapısı bulunmadığını, bu nedenle kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, adresime gelen giden olmadı.
10 Nisan 2026 tarihinde tekrar müdürlüğe giderek durumu yüz yüze ilettim, ancak buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve hâlâ altyapı çalışması yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
En kısa zamanda binama gerekli kablo altyapısının çekilerek evime internet hizmetinin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
Türk Telekom ftth altyapısına sahip bir adreste oturmaktayım. Bina içi fiber tesisatı tamamlanmış, fiber dağıtım kutusu takılmış ve daireme kadar kablo çekimi yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom saha ekibi daireme gelerek gerekli kutulama ve kablo çekim işlemlerini gerçekleştirmiştir. ...
Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...
Yorumlar