Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Altyapısı Çekimi İçin Verilen Sözler Tutulmadı

241

2 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek binama internet hattı çekilmesi için başvuruda bulundum. Binamızda ne fiber ne de VDSL altyapısı bulunmadığını, bu nedenle kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, adresime gelen giden olmadı.

10 Nisan 2026 tarihinde tekrar müdürlüğe giderek durumu yüz yüze ilettim, ancak buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve hâlâ altyapı çalışması yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

En kısa zamanda binama gerekli kablo altyapısının çekilerek evime internet hizmetinin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Aynı durumu ben de yaşıyorum ilgisizler ayaklarına kadar gittim adam beni takmadı bile 3 haftada internet nasıl bağlanmıyor onu da anlamadım

Benzer Şikayetler

Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

974

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...

1 Destek

Fiber Hattımın Aktif Edilmemesi Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

529

Türk Telekom ftth altyapısına sahip bir adreste oturmaktayım. Bina içi fiber tesisatı tamamlanmış, fiber dağıtım kutusu ...

Fiber Hattımın Aktif Edilmemesi Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Fiber Hattımın Aktif Edilmemesi Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
1 Destek

Altyapı Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Net Çözüm Talebi

1.373

Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı ...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri