to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki binamızda Türk Telekom ekipleri tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı. O günden beri binada bulunan yaklaşık 20 dairenin hiçbirinde internet hizmeti yok ve hepimiz mağdur durumdayız. Ben Millenicom müşterisiyim; ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun tamamen Türk Telekom kaynaklı görünüyor.
Millenicom üzerinden sürekli arıza bildirimi yapmamıza ve her gün “Bugün ekipler gelecek, ilgilenilecek” denilmesine rağmen 17 gündür ne gelen var ne de kabloyu onaran. Hem ben hem de binadaki diğer kullanıcılar interneti iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarımız için aktif kullanıyoruz ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamamıza rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.
Türk Telekom’un, çalışmaları sırasında kopardığı bina kablosunu acilen onararak altyapı sorununu gidermesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için internet hizmeti aldığımız firma üzerinden gerekli indirim veya ücret iadesinin sağlanması konusunda destek olmasını talep ediyorum.
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Divan Sokak’ta bulunan binada yaklaşık 1 senedir oturuyorum. Ekim 2025’ten itibaren Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti için başvurularımızı yaptık. Ocak 2026’da fiber kablolar dairelere kadar çekildi, sonrasında da binaya gelinerek internet paketleri içi...
Yaklaşık üç ay önce, İstanbul Küçükçekmece’de yan tarafta bulunan binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait VDSL internet kablolarının kopması nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve yirmi beş gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti ile ilgili tarafıma 07.02.2026 tarihine kadar randevu verildi. Ancak yaşanan durum yalnızca teknik bir arızadan ibaret değil, tamamen planlama ve uygulama hatasından kaynaklanıyor. Bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışması sırasınd...
Tokat Merkez Kaşıkçıbağları Mahallesi A**** Y***** 7. Sokak No:18 adresimde yaklaşık 20 aydır internet bağlatamıyorum. Türk Telekom’a her başvurduğumda altyapı olmadığı ve “çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum, ancak bu süreçte herhangi bir somut adım atılmadığını görüyorum. Uzun süredi...
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yeşilbayır’daki adresimde, 5423****33 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, 23 Ekim Çarşamba günü saat 12:00’den bu yana evde internet bağlantısı yok. 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde sadece geçici saatler verilerek...
Yorumlar