to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet başvurumuzun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Eşim 31 Mart civarında evde internet kurulumu için Türk Telekom’u arayarak başvuru yaptı, ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Zaten evde hiç internetimiz yok ve buna rağmen her ay yüksek tutarlarda fatura ödüyoruz.
Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece port açılacağı söylendi fakat bu süreç gereğinden fazla uzadı ve hiçbir somut adım atılmadı. Üstelik çok işlek bir bölgede oturmamıza rağmen neden hâlâ internet bağlantımızın yapılmadığını da anlayamıyoruz. Bu süreçte internetimiz olmadığı için günlük hayatımızda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz ve gerçekten mağdur olduk.
Başvuruya ait 7456947881 numarasıyla kayıtlı işlemin bir an önce sonuçlandırılması için acil olarak geri dönüş yapılmasını, internetimizin ivedilikle bağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan geçen sürede tam 5 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şek...
Türk Telekom ev interneti başvurum için verilen kurulum randevularına rağmen adresime kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 1 Nisan ve 2 Nisan tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu verildi, ancak her iki günde de beklememe rağmen gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı a...
Türk Telekom’dan 20 Kasım tarihinde İzmir Menemen Seyrek 4126/2 Sokak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana bir aydır internet bağlanmasını bekliyorum ancak kurulum için verilen randevulara kimse gelmiyor. İki kez randevu verildi, ikisine de gelen olmadı. Son randevu da b...
Mardin Kızıltepe Akyazı Mahallesi Akyazı-1 Küme Evleri No: 85 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti başvurumu 30 Kasım 2025 tarihinde yaptım. İkamet ettiğim yer Türk Telekom altyapısına yaklaşık 300 metre mesafede olmasına rağmen, Kızıltepe Türk Telekom Müdürlüğü bu mesafe için masraf...
İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. 19.12.2025 tarihinde kurulum randevusu verildi ancak başvuru tarihinden itibaren “sistemsel bir hata” gerekçesiyle bu hatanın çözülmesi çok uzun sürdü ve internetim bir türlü aktif hale getirilmedi. Şimdi ise 24.1...
Yorumlar