Türk Telekom Kampanyaiptal etme

Türk Telekom mobil hattımda yüklü olan uygulama üzerinden sunulan “Kazandıran Adımlar” kampanyasında, 25.000 adım karşıl...ığında 2 GB internet verileceği vaadiyle katıldım. Daha önce bu kampanyadan kazanmışlığım olduğu için uygulamanın adımlarımı sayması ve kampanyanın aktif olması konusunda gerekli t...

Türk Telekom’un “online’a özel efsane indirim” kampanyası için evde internet başvurusu yaptım. Taahhüt esnasında kimlik ...doğrulama yaparken kurulum adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi başvurumu iptal edeceklerini, ardından beni yeniden başvuru yapacağı...

Türk Telekom’da kullandığım “Yeni Değerli 20 GB” faturalı hattım için 22 Eylül tarihli faturamda kampanyada belirtilen t...utardan daha yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Kampanya bilgisi verilirken aylık 406,25 TL KDV dahil ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak Türk Telekom uygulamasından faturamı k...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kredili olarak 3 taksit şeklinde iPhone 17 Pro 512 GB cihaz siparişi verdim. 10....09.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “yönlendirildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süreci öğrenmek ve hızlanması için müşt...

Türk Telekom mobil hattıma uzun süredir faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Örneğin son faturamda yak...laşık 450 TL beklerken 1.000 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Kampanyamın ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı...

Türk Telekom mobil hattıma, mobil uygulamaya girer girmez karşıma çıkan kampanya katılım butonu üzerinden istemeden bir ...abonelik başlatıldı. Ekrana girer girmez bu butonun çıkması ve onay için ek bir uyarı veya bilgilendirme olmadan işlem yapılması nedeniyle, farkında olmadan bu kampanyaya dahil olm...

Türk Telekom hattımı, bana gönderilen kampanya mesajına güvenerek Turkcell’e taşıdım. Mesajda hattımı taşıdığım takdirde... cayma bedelinin 0 TL olacağı açıkça yazıyordu. Taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen bu mesaj üzerine operatör değişikliği yaptım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ...

Türk Telekom üzerinden ev internetine ek olarak 3 Eylül 2026 tarihinde Hiking a52 model bir telefon aldım. Telefonu tesl...im aldığım gün cihaz bir türlü kurulmadığı için aynı gün geri iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni cihaz verilmedi. Mağazaya iki kez giderek durumu s...

12.09.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Redmi Note 15 model bir telefon satın almak için işlem yaptım. Ödem...eyi alışveriş kredisi ile kullandım ve bankamda 17.999 TL tutarında kredi açıldığını, hatta şu anda da kalan borç olarak yansıdığını görüyorum. Buna rağmen Türk Telekom tarafında h...

Türk Telekom mobil hattım için bir cips paketinden çıkan kampanya kodu ile 2 GB günlük internet kazandım ve dün bu inter...neti aktif edip kullanmaya başladım. SMS olarak hattıma tanımlandığı bilgisi geldiği için gönül rahatlığıyla interneti kullandığımı düşündüm. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra kendi i...

Diyarbakır Türk Telekom ofis şubesinden eşim B***** D******* adına 0545 *** ** 42 numaralı hat üzerinden, evlilik yıl dö...nümü hediyesi olarak telefon ve yanında akıllı saat kampanyasından yararlanmak için 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne telefonu ne de kamp...

Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk intern...et ve TV (FB taraftar) paketine nakil işlemi yaptırdık. İşlem öncesinde damadım telefonla görüşerek internet ve TV hizmeti için toplamda aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğimiz bilgisin...

Türk Telekom yazlık sabit internet aboneliğimi kapatmak için yaptığım görüşmeler sonrasında, hem yanlış/eksik bilgilendi...rme hem de anlamlandıramadığım ücretlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yazlık internet aboneliğimi kapatmak üzere 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bir ...bayiden farklı bir kampanyaya geçirildiğini ve taahhüt süremin uzatıldığını öğrendim. Benim herhangi bir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen, kimlik bilgilerim izinsiz ku...

Türk Telekom sabit internet taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, sistem üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeyi 4 ...Eylül tarihinde online olarak onayladım ve hemen ardından e‑posta ile ön bilgilendirme maili aldım. Ancak daha sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, sabit internet kampanya/paket d...

Türk Telekom mobil hattıma 03.09.2026 tarihinde gelen “3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium üyelik şifrenizi almak ...için…” içerikli tanıtım SMS’ine istinaden dönüş yaptım. Mesajda hizmetin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için herhangi bir ücretlendirme beklemezken, hemen ardından hattı...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasında 1 aylık ücretsiz Tivibu Go kampanyası çıktı ve ben de sadece giriş yaparak bu hizme...ti aktif ettim. Ancak hiçbir içerik izlemediğim halde 30 Eylül kesim tarihli faturama Tivibu Go için 26,65 TL “Dijital Ürün Ücretleri” adı altında ücret yansıtılmış. Kampanyanın S...

Türk Telekom evde internet için Evde Süper Fırsat Kampanyası’ndan yararlanıyorum. Haziran ayı faturamı ilk defa geç ödem...eme rağmen, müşteri temsilcisi bu durumda sadece bir defaya mahsus yaklaşık 400 TL civarında hat kapama ücreti yansıtıldığını, sonraki ayda da gecikme olursa ayrıca ücret alınacağı...

Türk Telekom mobil hattıma ait 26 Ağustos’ta kesilen, Temmuz–Ağustos dönemini kapsayan faturama “Gigabayt Aşkına” isimli... bir kampanya üzerinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir kampanyaya kesinlikle hiçbir şekilde onay vermedim ve bu yönde bir talebim ya da işlemim olmadı....

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:06 civarında, Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 2 gün önce yaptığım 25 GB’l...ik kampanya başvurusunu iptal ettirmek için 444 1 444 numaralı hattı aradım. Sim kart teslim tarihinin 4 Eylül 2026 olarak verilmesi nedeniyle bu tarihin benim için çok geç olacağı...

Türk Telekom hattıma uzun süredir TT Avantaj vb. Numaralardan kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sık olm...asa da devam ettiği için artık rahatsızlık vermeye başladı. Kampanyalarla herhangi bir işim olmadığı ve bu SMS’leri almak istemediğim halde tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Dah...

Türk Telekom mobil hattım için bana özel kampanya olduğu söylenerek müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede hat...tımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim ve sunulan yeni kampanyayı özellikle kabul etmedim. Türk Telekom’dan daha önce gelen SMS’te taahhüdümün 26.08.2026 tarihine kada...

Raunt’un TYT paketini Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 24 ay taksitli kampanya ile satın aldım. Aylık yaklaşık 1.2...00 TL olarak faturama yansıtılacağı söylendi. Fakat kızım sistemi beğenmedi ve ertesi gün iptal etmek istedik. Türk Telekom bayisine gittiğimde iptal edilebileceğini ancak cayma b...