Tivibu Go Ücretsiz Kampanyası Sonrası Faturada Haksız Ücret

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasında 1 aylık ücretsiz Tivibu Go kampanyası çıktı ve ben de sadece giriş yaparak bu hizmeti aktif ettim. Ancak hiçbir içerik izlemediğim halde 30 Eylül kesim tarihli faturama Tivibu Go için 26,65 TL “Dijital Ürün Ücretleri” adı altında ücret yansıtılmış.

Kampanyanın Sil Süpür üzerinden 1 ay ücretsiz olarak sunulmasına rağmen faturama ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Tivibu Go’yu sadece kampanya kapsamında denemek için açtım, ücretli bir abonelik başlatmak gibi bir talebim olmadı.

Bu nedenle ilgili faturamdaki Tivibu Go ücretinin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını ve gerekirse bedelin iadesini talep ediyorum.