Online’a Özel Efsane İndirim Başvurum Yanıt Bekliyor

Türk Telekom’un “online’a özel efsane indirim” kampanyası için evde internet başvurusu yaptım. Taahhüt esnasında kimlik doğrulama yaparken kurulum adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi başvurumu iptal edeceklerini, ardından beni yeniden başvuru yapacağım birime aktaracağını söyledi.

Aktarıldığım birimde ise bu kanaldan online’a özel efsane indirim başvurusunun alınamayacağı, siteye numara bırakırsam beni arayarak aynı anlaşmayı yapabilecekleri belirtildi. Talimatlarına uyarak siteye numaramı bıraktım ancak dünden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben kampanya şartlarının aynen korunarak, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve başvurumun bu şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.