Türk Telekom Kampanya internet yok

18 Şubat tarihinde Türk Telekom Mobil kampanya biriminden arandım. Görüşmede bana 50 GB internet karşılığında 437 TL’lik yeni bir tarife önerildi, ben de cazip olabileceğini söyledim. Sonrasında “daha yüksek internetli başka bir tarife yok mu” diye sorduğumda, interneti az kullandığım söylenerek 45 ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 20.01.2026 tarihinde firmanın ana sayfasında yer alan “ilk ay 10 GB” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hatta tanımlanması gereken 10 GB internet hiç verilmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle ...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasında hat taşıma işlemi yaptım. Mağaza personeli tarafından tarafıma “Hoş Geldin 50 GB (50 GB + 1000 dakika + 1000 SMS – 200 TL – 90 gün geçerli)” kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi ve ben de bu beyana güvenerek...

Türk Telekom hattımı kullanırken taahhüt sürem dolmadan 14–15 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Emekli olduğumu, evimde internet bulunduğunu, fazla internet ve dakikaya ihtiyacım olmadığını açıkça belirttim ve özellikle en düşük kampanya fiyatından işlem yapılmasını istedi...

Türk Telekom’un internet aboneliği transfer sürecinde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim. 5 Ocak tarihinde internet aboneliğimi Türk Telekom’a transfer etmek için başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt karşılığında ilk iki ay 550 TL, sonraki 16 ay ise 650 TL ödeyeceğim...

Türk Telekom fiber sabit internet 1781772849 numaralı kullanıcıyım fakat hizmet alamıyorum. 17.01.2026 tarihinden bugüne kadar evimde internet yok müşteri hizmetlerini aramama ve teknik arıza servisinden talep oluşturmama rağmen firmadan dönüş alamıyorum. Tarafıma yönlendirilen kısa mesajda 30.01 ta...

Şöyle anlayalım: taahhütümün bitmesine 5 gün var ve en yakın bayiye gittim. Taahhütüm bitiyor, güncellemek istiyorum dedim. Arkadaş da baktı, bayimizin kampanyası 40 GB internet, 2000 dakika, vergiler dahil 430 TL. "Tamamdır, geçelim" dedim. Bu tarifeye arkadaş, bana bayiden bir ürün almanız lazım, ...

Yaklaşık dört gün önce 0850 901 09 95 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak 449 TL’ye internet ve Digiturk kurulumu içeren bir kampanya olduğunu söyledi. Kendi numaram üzerinden işlem yapılamadığını, yakın birinin telefonu üzerinden onay vermem ...

20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi net hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...

Müstakil bir evde oturuyorum ve evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi. Başka bir operatördeki VDSL taahhüdüm 1 Aralık’ta biteceği için, yaklaşık bir hafta öncesinden, 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, ankastrede sinyal olmadığ...

Ankara Sincan’da Türk Telekom ve Digiturk ortak kampanya internet aboneliği kullanıyorum. Geçmişte ödenmemiş 4 faturam vardı, bunların hepsini ödedim. Ancak salı gününden beri modemimde sadece tek ışık yanıyor, internet bağlantım tamamen yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 1024891696...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Eylül ayından bu yana, daha öncesinde de başvurularım olmasına rağmen fiber dönüşüm sürecim bir türlü tamamlanmadı. Toplam dört kez kayıt açtırdım, her seferinde ekiplerin gelmesi gerekirken işlemler keyfi şekilde iptal edildi ve tarafıma herhang...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Çağrı merkezinden defalarca aranarak hızımı yükseltebileceklerini ve özellikle ilk 4 ay faturamın düşeceğini, 375 TL veya en fazla 475 TL civarında ödeme yapacağımı söyleyerek beni Avantaj Evimde kampanyasına geçirdiler. Eski faturam yaklaşık 650 TL iken, bu...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Temu indirim kodu kampanyasına katıldım ve ücretsiz olarak bir indirim kodu aldım. Ancak, Temu uygulamasında bu kodu “Kuponlar” kısmında kullanmak istediğimde “Geçersiz kod” hatasıyla karşılaşıyorum. Kampanya tamamen ücretsizdi ve kodu bugün, az önce denedim. ...

5 gün önce Türk Telekom’un “250 TL yüklemeye haftalık 6 GB hediye” kampanyasına katılmak için 0538********65 numaralı hattıma, mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini 25/10/2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya için gerekli ...

22 Ekim tarihinde Türk Telekom ile taahhüt uzatma işlemi yaptırdım ve uygun fiyat nedeniyle VDSL'e geçmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, kullandığım ZyXEL P-1302-T10D v3 modemimin modelini sormadan işlemi gerçekleştirdi. İşlem sonrası internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açmamı öne...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil uygulamasında “Tam Bana Göre Fırsatı” kapsamında 10 GB interneti 180 TL’ye sunan teklifi onaylamak istiyorum. Kampanyayı uygulama üzerinden onayladığımda ise sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıy...

12 Eylül 2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketim için uygulamadan sürekli karşıma çıkan taahhütlü hız yükseltme kampanyasına katıldım. Ancak kampanya, bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise “bilmiyorum, haberim yok” gibi cevaplar alıyorum ve...

Türk Telekom da hiç kurulmamış hat için 600 küsur TL'lik borç çıkardı. Durumun incelenmesi için de defalarca kayıt bıraktım ancak hiçbir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi şikayet için kayıt bile açmamış. Bu hattın aktif olmadığını söylediğimde de kontrol edemediler. Kapal...

Türk Telekom’un internet sayfasında, “sonra hatırlat” butonunu kullandığım bir faturalı hat kampanyası, 12.08.2025 22:12 tarihinde sanki satın almışım gibi görünmektedir. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve zaten mevcut bir faturalı tarifem olduğu için yeni bir kampanyaya ihtiyacım yok. Ancak bana h...

19 Temmuz tarihinde "Arayanı Bil Plus" servisini 18,50 TL karşılığında başlattım. Kampanya kapsamında haftalık 1 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak ne hediye internet tanımlandı ne de bu konuda bilgilendirme yapıldı. Ücret hattımdan kesildiği halde, hizmet eksik sunuldu. Konu ile ...

Mayıs ayında Türk Telekom un internet sitesi üzerinden Vodafone hattımı Türk Telekom a taşıma talebimi ilettim. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve Yıldızlı günler kampanyasından uğurlu 10 GB tarifesine geçtim. Tarife Bedeli 197 TL dendi. Taahhüt verdim. İlk ay y109 TL gelince herhalde yarı...