Türk Telekom Gece Yarısı Sabit İnternet Kesintisi Ve 5g 50 GB Kampanyasından Mağduriyet

Türk Telekom’un internet çalışması yaparak beni mağdur etmesinden gerçekten bıktım. Gece 12’den beri sabit internetim yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum her anı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu kesintinin telafisi için bir defaya mahsus olmak üzere Türk Telekom’dan mobil hattıma internet paketimin yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca 5g kapsamında herkese 50 GB mobil internet tanımlanırken ben bu haktan faydalanamadım, sistem sürekli hata verdi ve kampanyadan yararlanamadım. Kendinizi benim yerime koyduğunuzda, hem sabit internetimin kesik olması hem de böyle bir kampanyadan dışarıda kalmamın ne kadar can sıkıcı olduğunu anlayacağınızı düşünüyorum.

Sırf bu 5g kampanyasından mobil hattım faydalanamadığı için başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Herkes 50 GB internet hediyesini alırken benim 050693066** numaralı hattım bu haktan yararlanamadı, bu nedenle mağduriyetimin mutlaka karşılanmasını istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına hem bu kampanya kapsamındaki 50 GB internet hediyemin hem de ek olarak uygun bir internet paketinin mobil hattıma yüklenmesini talep ediyorum ve saygıdeğer Türk Telekom yetkilileri, çalışanları ve müdürlerinin bu talebimi geri çevirmeyeceğine inanıyorum.