Türk Telekom İnternet

Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde Şubat ayından bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim dü...zgün çalışmıyor, bağlantı sürekli 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz fiber evde internet hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani haftalardır tamamen kesi...k olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. Evimde hiçbir saha çalışması yapılmadı, buna rağmen günlerdir “teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek oyalandım ve hâlâ i...

Türk Telekom faturalı 80 GB Prime hattımı yaklaşık 2 haftadır hem iş yerimde hem de evimde neredeyse hiç kullanamıyorum.... Çekim sorunu nedeniyle hem konuşmalarda hem de mobil internette ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman telefonumun ulaşılamadığı söyleniyor, aramalarım d...

Keçeci Piri Mahallesi Sadikiye Sokak ve civarında yıkılan bir ev nedeniyle Türk Telekom’a ait telefon ve internet altyap...ısı zarar gördü ve 07.07.2026 tarihinden 09.07.2026 tarihine kadar internet hizmetimiz kesintiye uğradı. Mahalle genelini etkileyen bu durum karşısında saha ekiplerinin hem özensiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal...

Türk Telekom’dan internet hattım için nakil talebinde bulundum ve 09.07.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için r...andevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurumsal bir firmanın bu kadar net verilen bir randevu saati...

Yaklaşık 10 günlük kablo arızası nedeniyle ev interneti hizmetim tamamen kesikti. Bugün itibarıyla internetim yeniden sa...ğlandı ancak bu kez de hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hız paketine rağmen yaptığım hız testlerinde 50 Mbps üzerinde hız alamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2026’da Dalaman’da yeni ad...resime taşındım, ancak taşındığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hattım hiç bağlanmadı ve fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum nedeniyle hattı dondurdul...

TTNET ev interneti aboneliğim için Çekmeköy / İstanbul adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunmama rağmen, yaptığım tüm ...başvurulara karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve mevcut internet hizmetim de kesintili şekilde devam etmektedir. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü TTNET müşteri hizmetlerini arayarak ...

Rize ili Çayeli ilçesinde ikamet eden 7037083776 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 6 saatten fazla süre...dir evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde geri gelmedi. Uzaktan home office çalışan biriyim ve internet ...

Türk Telekom’dan 12.2026 tarihinde 18 ay taahhüt ile aldığım evde internet aboneliğimi, mecburi sebeplerle Düzce’den Mar...maris’e taşınmam nedeniyle nakletmek istedim. Yeni taşındığım adreste, kapı numarama kadar sorgulama yapıldı ve aynı altyapının ve aynı koşullarda internet hizmetinin desteklendiği...

09.07.2026 tarihinde saat 09:13’te Ziraat Bankası kartımla Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma 1000 TL yükle...me yaptım. Yükleme esnasında ekranda açıkça 1000 TL yüklemeye 15 GB internet hediyesi verildiği yazıyordu. Ancak işlem sonrasında hattıma, sanki 750 TL yükleme yapmışım gibi sadece...

TTNET limitsiz fiber aboneliğim Isparta Merkez’de henüz başlangıç tarihinden itibaren doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli h...at kopması yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “48 saat içinde müdahale edilecek” denilerek ge...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim arızalı olmasına rağmen sorun bir t...ürlü giderilmedi. Bugün için tarafıma bir teknisyenin geleceği ve arızanın giderileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte konuyu ilet...

Türk Telekom ev internet aboneliğim 26 Haziran’dan bu yana tamamen kesik. O günden beri evimde hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yaklaşık 1 ay süreyle hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ücretini ödediğim hizmet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Temmuz’da telefon üzerinden nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında çalış...an yanlış adres girdiği için nakil işlemi hatalı yapıldı ve bu nedenle işlemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim ve bu süre zarfı...

Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev/iş yeri internetim 3 gündür tamamen yok. İş yerimde inte...rnet olmadığı için müşterilerimle ciddi sorunlar yaşıyor, işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradım, her seferinde genel bir çalışma old...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, şu anda aldığım hız 4 Mbps civar...ında ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor, ayın 7’sinde de bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 202606290015...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an limitsiz 500 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesin...e 6 gün kalmışken uygulamada 1000 Mbps internet paketine geçmek istedim. Kısa süre önce uygulamada bu paketin ücretini 1040 TL olarak görmeme rağmen şu anda 1140 TL olarak görünüyo...

Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanan bir müşteriyim. 40 GB internet hakkı olan paketim benim için yeterliyke...n, mobil uygulama üzerinden ısrarla 50 GB pakete geçiş yönünde zorlayıcı tekliflerle karşılaşıyorum ve bu geçişte fiyatın 600 TL civarından 900 TL seviyelerine çıkarılmak istendiği...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresimde 1783603833 numaralı hizm...etim üzerinden kullanılmaktadır. Dün saat 16:33’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Dün arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun akşam 22:00...