Türk Telekom Sinyal Düşüklüğü Ve Kesintili Mobil İnternet Şikayeti

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Aydın ili İncirliova ilçesi Sandıklı Mahallesi 703 Sokak’taki adresime taşındığımdan beri bölgede neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem GSM çekim gücü çok düşük hem de mobil internet ile çoğu zaman 3G seviyesine bile ulaşılamıyor, internet bağlantısı ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş kalıyor.

Bu adreste telefon görüşmesi yaparken de sık sık kopmalar, sesin karşı tarafa gitmemesi, karşı tarafın sesinin kesik kesik gelmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan, acil durumlarda da risk oluşturan bir durum söz konusu.

E‑Devlet üzerinden aldığım baz istasyonu ölçüm sonuçlarına göre Türkiye için limit değer 8,25 Volt/Metre olması gerekirken, bulunduğum noktada ölçülen elektrik alan şiddeti 1,8149344 Volt/Metre olarak görünüyor. Yani bulunduğum bölgedeki kapsama ve sinyal seviyesinin oldukça düşük olduğunu resmi ölçüm değerleri de açıkça gösteriyor.

Türk Telekom’dan, Sandıklı Mahallesi 703 Sokak ve çevresindeki kapsama sorununu inceleyerek gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, hattımın hem konuşma hem de mobil internet açısından kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda yerinde ölçüm yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.