Türk Telekom İnternet

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekl...i bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım her 5–10 dakikada bir kopuyor; bu nedenle hem iş hem günlük kullanım anlamında interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşa...

Türk Telekom ev internetim 10 gündür çalışmıyor. Her aradığımda bugün gelecekler, yarın gelecekler denilerek oyalanıyoru...m ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Kapı önünde kablolar yerlere serilmiş durumda ve tehlikeli bir görüntü oluşturuyor, buna rağmen arıza ne zaman giderilecek konu...

Yaklaşık 26 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki los ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor. Adresim Tekirdağ Çorlu, Çobançeşme Mahallesi. İlk aramamda müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve aynı gün arıza ekibi geldi. Gelen ekip, sorunun b...

01.09.2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüt yenileme süresinde olduğumu ve bu sebeple teklif yapmak ...istediklerini söylediler. 35 Mbps lik tarifime 18 ay boyunca 940,00 liradan yenileyebileceğimi söylediler. Rakamın çok yüksek olduğunu kabul etmediğimi söylediğim de ise başka bir ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında tarafıma dört kez kurulum randevusu ...verildi. Ancak her seferinde randevu günü kimse gelmeden, hiçbir bilgi verilmeden randevum iptal edildi. Kurulum için verilen her randevuda iş yerimden izin aldım, zaman ayırdım f...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 Temmuz’dan bu yana altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 6 Temmuz’da müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak arıza tarihi birkaç kez ertelendi, önce 26 Temmuz’a, ardından 11 Ağustos’a ve son olarak da 26 Ağustos’a ötelendi. Yaklaşık bir ha...

Türk Telekom’dan internet aboneliği için başvuru yaptım ve 31 Ağustos tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum ra...ndevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu mesajımda 276160888 numaralı kayıt bilgisi yer almakt...

TTNET sabit internet abonesiyim. Tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen toplam 750 TL hizmet ve taşıma bedelinin iadesi... için Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 30.07.2026 tarihli ve 006520260010948 sayılı kararıyla b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum. Tarafımdan iptal etmediğim vitamin paketi,... TTNET tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş ve bununla ilgili Temmuz faturama yüklü bir ödeme yansıtılmıştır. Normalde taksit taksit ödediğim bu paket için kalan son 5 taksi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese nakil edilmesi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bul...unduk. İlk başvurumuzda altyapı yok denildi, daha sonra altyapı olduğu ancak yeterli sayıda port olmadığı söylendi. Aynı apartmandan toplam 18 daire olarak defalarca başvuru yaptık...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yeni değiştirdim. Uygulama üzerinden baktığımda paketimde internet hakkım görünüy...or, kalan GB bilgilerim açıkça yazıyor ancak telefonumda mobil veriyi açtığımda “internet yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yani sistemde internetim ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ancak keşif ve kurulum için randevu tarihi bir türlü netleşmiyor. 29 Ağustos’...ta başvurumu gerçekleştirdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala keşif sürecinin 180 güne kadar sürebileceği söyleniyor ve bana net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte sadece müşt...

Türk Telekom’un “Evinde Hız 1000 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 18.08.2026 tarihinde saat 09.01’den itibaren evim...de tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 20 günü aşkın süredir binaya sinyal gelmiyor denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle tü...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz’daki adresimizde 29.08.2026 tarihinden bu yana altyapı bak...ım çalışması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür evde sabit internet olmadığı için tüm ihtiyaçlarımızı, iş ve özel iletişimimizi mobil internet üzerin...

28.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte inte...rnet bağlantım bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı....

Türk Telekom hattımı İstanbul’un göbeği Mecidiyeköy’de kullanıyorum ama çekim kalitesi resmen olay. 4.5G ve 5g destekli ...telefonla şehir merkezinde h+ görmekten bıktım. Şu Mecidiyeköy’de bile internetiniz böyleyse bu hat nerede çekecek merak ediyorum. Oyun oynarken ya da basit bir şey yaparken bile ...

Yozgat Sarıkaya’da bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bölgemizdeki direkler kırıldığı i...çin internet bağlantımız kesildi, ekipler gelip direkleri onardı ancak internet hizmeti hâlâ evlerimize verilmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti artık 15 günü geçmiş durumda v...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ile “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 35 Mbps ev internet tarifemi yeniledi...m; ancak Haziran 2026’dan bu yana evimde internet düzgün şekilde çekmiyor. Sürekli kopmalar ve çok düşük hızlar yaşadığım için, taahhüt ettiğimiz 35 Mbps hızı veremediklerini söyle...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hizmet kalitesi kabul edilemeyecek kadar düşük bir seviyede. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmette hiçbir iyileşme sağlanmadı. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen ay, son gün akşam saatlerinde faturamı ödememe rağmen Temmuz ayı faturam...a haksız şekilde açma–kapama ücreti yansıtılmıştır. Ödemeyi son ödeme gününün akşamında yaptığım halde sanki geç ödeme yapmışım gibi işlem uygulanmasını kabul etmiyorum. Konu ile ...

Türk Telekom mobil hattımı özellikle İzmir Aliağa Bozköy Sanayi Caddesi No:35 civarında kullandığımda 4 aydır ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim gücü full olmasına rağmen bu bölgede mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, internete giriş yapamıyor ve hat üzerinden sağlıklı veri kullan...

Erzurum Palandöken Yıldızkent bölgesinde yer alan kamu lojmanlarında oturuyorum. Bulunduğumuz binada ADSL altyapı mevcut... ve internet sağlayıcı firmalarla görüştüğümüzde bize 100 Mbps VDSL hızında internet verebileceklerini söylüyorlar. Ancak kullanıma geçtiğimizde internet hızımız 50 Mbps’nin de alt...