Türk Telekom İnternet

Türk Telekom’dan yaklaşık 5 ay önce 24 Mbps limitsiz ev internet aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana bana taahhüt edilen hızın oldukça altında hizmet alıyorum. Hız testlerinde çoğunlukla en fazla 6–7 Mbps download hızı görüyorum ve bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Temmuz ayı...

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” paketinde, yaklaşık 7–8 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyoruz. Gün içerisinde birçok kez internet bağlantımız gidip geliyor, hız da olması gereken seviyenin oldukça altında kalıyor. Bu süreçte defalar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, 20/12/2025 tarihinden itibaren haberim ve onayım olmadan internetim kesildi. Fibere geçiş için aramama rağmen bu süreçte bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut internet hizmetim sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini 444 0 ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 1 Ekim 2025 tarihinden beri, yani 82 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar adresime hiç teknik ekip gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim TP-Link marka olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun bulunmamasına rağmen internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun tahminen 30 ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle son dönemde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, gün içinde defalarca kopuyor ve paramızla adeta rezil oluyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...

17**77 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır internetim yok. Defalarca aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve geri dönüş bile alamadım. Aynı apartmanda herkesin interneti varken benim internetim yok. Sorunumu çözemiyorlar ve ilgilenm...

Türk Telekom’a ait mobil hattımda tanımlı internet paketim kapsamında, 21.12.2025 tarihinde 16.30–17.30 saatleri arasında toplam 12 GB internet kullanımı yapıldığı iddia edilmiş ve bunun sonucunda hattıma 320 TL tutarında ek internet kullanımı ücreti yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 4177’dir. ...

Antalya’da ikamet ediyor ve Türk Telekom’un limitsiz ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ancak her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve günlerce geri gelmiyor. Dün öğle saatlerinden beri yine internetim yok ve müşteri hizmetleri yarın saat 13.30’a kadar gelmeyeceğini söyledi. ...

Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli altyapı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti ...

Türk Telekom evde internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli internetim kesiliyor ve bununla ilgili her gün müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalıyorum. Anlık olarak sorunu çözdüklerini söylüyorlar telefonu kapatıyorum ve yine aynı sorunu yaşıyorum. Boşuna internet parası veriyorum. İnterneti...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ancak internetim bir türlü bağlanmıyor. 07.12.2025 tarihinden bu yana 4 kez kurulum randevusu oluşturuldu, her seferinde 08.30–13.30 saatleri aralığında ekiplerin geleceği söylendi fakat hiçbir randevuya gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bil...

Türk Telekom’dan 20 Kasım tarihinde İzmir Menemen Seyrek 4126/2 Sokak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana bir aydır internet bağlanmasını bekliyorum ancak kurulum için verilen randevulara kimse gelmiyor. İki kez randevu verildi, ikisine de gelen olmadı. Son randevu da b...

12.12.2025 tarihinde Superonline’dan Türk Telekom’a internet geçişi yapmak için başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde sözleşmenin kargo ile gönderileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de kendi çabalarımla 444 1 444’ü aradığımda, kargo için randevu ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, kimseyi arayamıyor ve gelen çağrılarda da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri oluyor. Mobil internetim de çok zayıf ve verimsiz, çoğu zama...

Türk Telekom sabit internet hattımın nakil süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esnafım ve özellikle pos cihazlarımı kullanamadığımı defalarca belirtmeme rağmen, 8 Aralık’ta verdiğim nakil talebim bir türlü tamamlanmadı. İş yerimde ne hattı ne de interneti kullanabiliyorum. Bursa Gemlik’teki...

İzmir Foça’da yaşadığımız sitede 20 konut için toplu internet bağlatmak istiyoruz. Bu amaçla 2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’a nakil talebi oluşturduk ve iki kez imzalı dilekçe verdik, ancak o günden bu yana Türk Telekom tarafından ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dilek...

13 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen aktivasyon ve kurulum işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum iç...

Türk Telekom’un kurumsal internet müşterisiydim. 15.11.2025 tarihinde iş yerimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğunu, en geç 30.11.2025 tarihinde arızanın giderileceğini ve interneti kullanabileceğimi söylediler. Ancak 30 ...

19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerle arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile...

Sokakta yapılan bir inşaat çalışması sonrası İnternet ve telefon arızası. Kablolar kopmuş şekilde dışarıda duruyor. Arıza kaydı bırakıyorum, dönüş olmuyor. Her seferinde çalışmalarımız devam ediyor diyorlar, bugün yarın deyip duruyorlar. Kimse gelip kopmuş kablolara bakmıyor