Türk Telekom İnternet
95.223 şikayet
Yangın Sonrası Yanmış Kablolar, İnternet Ve Telefon Hizmeti Kesintili
26 Mayıs’ta karşı binamızda çıkan yangın nedeniyle internet ve sabit telefon hattımızın geçtiği kablolar tamamen yandı v...e o günden beri ne internet ne de sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Hem benim TurkNet üzerinden aldığım hizmet hem de mahalledeki diğer abonelerin Türk Telekom hatları bu kablo has
Kullanılamayan İnternet İçin Fatura İptali Ve Hattın Kapatılması Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Trabzon Araklı Yiğitözü Mahallesi Pulusoğlu Küme Evleri adresinde, Yakup T**** ad...ına kayıtlıdır. Mart ayı sonundan bu yana evimizde internet hizmeti hiç olmadığı halde, tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Yaklaşık 2 aydır internete
Göksun'da Sürekli Zayıf Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi
Bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır ciddi internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalı 4...0 GB paket kullanmama rağmen gün içinde hattım çok zayıf çekiyor, sık sık da hiç çekmediği oluyor. Bu şikayeti yazarken bile internet bağlantım son derece kötüydü ve günlük hayatım
Adıyaman İndere TOKİ Bölgesinde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez İndere TOKİ bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır ciddi çekim sorunu ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf, çoğu zaman internet hiç yok ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Burası şu anda büyük bir yaşam alanı ve ileride 100.000’e y
Taahhüt Edilen 50 Mbps İnternet Hızının Sağlanmaması
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım son taahhütte, tarafıma 50 Mbps hızında internet verileceği belirtilm...esine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Taahhütte belirtilen 50 Mbps hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Beklentim,
Türk Telekom Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunu, Taahhüt İptali Talebi
Bursa Gemlik Muratoba Köyü'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı faturalı Değerli 20 GB, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paketle kullanıyorum. Daha önce çekim gücü zayıf olsa da interneti bir şekilde kullanabiliyordum; ancak özellikle Nisan 2026'dan itibaren internet çekimi neredeyse tamam
Türk Telekom Sabit İnternet Arızası Çözüm Bulunamadı
Türk Telekom TTNET sabit internet kullanmaktayım fakat 1 aydır evde internetim çalışmıyor bununla ilgili arıza kaydı olu...şturmama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. 1 kez arıza için geldiler. Dışarıdaki. Bağlantı yanlış yapılmış dediler ama bu işlemleri gene aynı kişiler aylar önce yapmıştı
Sancaktepe Mahallesinde Türk Telekom 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sabit internet hizmetimiz 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik,... neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Arıza kaydı bile oluşturulamıyor, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştir

Kumlu’da 18 Gün Süren Kesintili İnternet Ve Gerçek Dışı Açıklamalar
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 15.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik ve bugün 02.06.2026 itibarıyl...a tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arızam hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
Öne ÇıkanKonular
Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Türk Telekom abonesiyim. Tatilden evime döndüğümde evde internet olmadığını fark ettim. Bana 1000 Mbps hediye hız tanıml...aması yapılmış olmasına rağmen şu an itibarıyla en az 2 gündür evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sadece sesli yanı
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Mobil Çekim Sorunu Uzun Süredir Çözülmedi
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarih...inde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ
500 Mbps Paketi İçin 1-6 Mbps Gerçek Hız Ve Müşteri Hizmetinde Sessiz Bekletme
Türk Telekom’dan aldığımız 500 Mbps ev interneti paketine rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızımız 1–6 Mbps arasında değ...işiyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hem paketimiz 500 Mbps hem de modemimizin 500 Mbps hızı desteklemesine rağmen bu hızlara asla yaklaşamıyoruz.
21 Gün İnternetsiz Kalan Müşteri, Çözüm Ve İade Bekliyor
Türk Telekom ile yaptığım fiber ev internet aboneliğim kapsamında Hatay Antakya Dikmece TOKİ Konutları’ndaki adresimde 2...1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her aradığı
22 Gün Hizmet Kesintisi İçin Fatura Kesildi, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
Türk Telekom’dan 500 Mbps internet ve Tivibu hizmeti alıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana, yani 22 gündür İstanbul Sarıyer Çay...ırbaşı Mahallesi’indeki adresimde ne internet ne de Tivibu hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet hiç sağlanmamış olmasına karşın 1365,25 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu fatura
Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle İnternet Nakil İptali Ve Süreç Hataları
İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde ...nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo
7 Gün Süreli İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır tamamen internetsizim. 29 Mayıs’ta internet erişimim tamamen kesildi... ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgemle ilgili genel bir kesinti olduğu söylendi, bayram dönemi olduğu için personel anlamında sıkıntı olab
İki Aylık İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’tan beri kablo kopukluğu sebebiyle evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık iki aydır internetsiz olmama rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 20–25 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde “yarın ekip gelecek
Ankara Mamak’ta 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde Türk Telekom kaynaklı genel arıza nedeniyle 01.06.2026 tarihinden itibaren ev int...ernetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Sistem üzerinde arızanın tahmini bitiş tarihi 12.06.2026 olarak görünmekte ve toplamda 11 gün internet kesintisi yaşayacağımız belirtilmekted
Sürekli İnternet Kesintileri Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde çok sık kesinti yaşamaktayım ve artık kalıcı bir çözüm talep ediyorum. İlk... kesinti 23 Mayıs’ta başladı ve arıza kaydı açıldı. 24 Mayıs’ta sorun giderildi ancak ertesi gün, 25 Mayıs’ta internet tekrar kesildi, yeniden arıza kaydı açıldı ve bu sorun ancak

Planlanan Kurulum Tarihinde İnternet Açılmadı Ve Çözüm Sunulmadı
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil adresimde evde internet abonelik sözleşmesi yaptım. Bana, int...ernetimin 02.06.2026 tarihinde açılacağı taahhüt edildi ve gelen SMS’te de kurulum randevumu 02.06.2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında planladığınız, 271954534 numaral
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu
29.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum, sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve beş gü...ndür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,
İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom turbobox hizmeti kurulduğundan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağ...lantı devamlı gidip geliyor ve doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığını ve 2 ile 4 saat içinde düzeleceğini
Türk Telekom 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
25.05.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın kablosu zarar gördü ve o günden bu yana internet hizmetim tama...men kesik durumda. 9 gündür evimde internet kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi, gelen ya da geleceği söylenen ekipler de ilgilenmedi
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi402
Altyapı18.559
Bana Özel Paketler2.135
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM757
Ev Telefonu964
Fatura34.958
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir897
Hat Dondurma326
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.827
Hız Testi888
İçerik Servisleri1.558
İnternet95.220
Kampanya2.038
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.206
Mobil İmza292
Mobil Ödeme1.604
Modem6.171
Numara Değiştirme427
Numara Engelleme269
Pin Kodu25
Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.246
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.279
Taahhüt8.606
Tarife Değişikliği1.690
Tivibu3.457
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.457


















