Türk Telekom İnternet

İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom sabit internet hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sü...rekli aranarak hattımın fiber altyapıya uygun olduğu söyleniyor, randevu tarihi veriliyor ancak verilen tarihlerde adrese kesinlikle gelinmiyor, tarihleri kendi kendilerine değişti...

Uzun süredir TTNET internet abonesiyim. Evlendikten sonra ikamet adresimi değiştirdiğim ve eşimin evinde hâlihazırda akt...if bir internet aboneliği bulunduğu için eski adresimdeki internet aboneliğimi dondurdum ve bu hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen dondurulan ve aktif kullanılmayan internet...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. 08.09.2026 tarihinden beri Antalya Aksu Karaöz bölgesinde yangın ...sonrası hem ev internetim tamamen kesik durumda hem de mobil internetim son derece yavaş çalışıyor. Ev internetim hiç bağlanmıyor, mobil internetimde ise neredeyse hiçbir video açı...

Türk Telekom ev interneti için 12.09.2026 tarihine kurulum randevusu almıştım. Bu kurulum için özellikle iş yerimden izi...n alıp tüm gün evde bekledim. Randevu günü eve hiçbir personel gelmedi, sadece telefonla aranıp sistemsel hata olduğu, işlemi ilerletemedikleri, müşteri hizmetlerini aramam gerekti...

12 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin bitmesinin ardından, herhangi bir yeni internet p...aketi satın alma talebim olmamasına rağmen faturama 600 TL tutarında internet aşım ve ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. 100 MB internet kullanımının 100 TL olarak ücretlendirildi...

Sivas Gürün ilçesi Işıtan Mahallesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki a...ydır internetim sürekli kesiliyor, özellikle 20 Temmuz 2026 ile 3 Ağustos 2026 tarihleri arasında ise hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturamda herhangi bir düşüm yapılm...

05.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum tarihi olarak özellikle 12.09....2026 tarihini seçmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine randevuyu 08.09.2026 saat 13:30–18:00 aralığına çektiler. Bu değişikliğin yapıldığına dair SMS gelir gelmez du...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Aydın ili Germencik ilçesindeki adresimde yaklaşık 3 aydır düzenli olara...k internet kesintisi yaşıyorum. Haftanın en az 2 günü bağlantı tamamen kopuyor ve Türk Telekom uygulamasına girdiğimde her seferinde belirli bir saate kadar süreceği belirtilen alt...

Türk Telekom Kayseri Melikgazi bölgesindeki hizmetinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut intern...et aboneliğim için beni fiber optik internete geçmem konusunda ikna ettiniz, randevu oluşturuldu ve verilen bilgiye göre 12.09.2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında ekip...

Balıkesir’de kullandığım 0********* numaralı hattım için yaklaşık bir hafta önce 60 GB internet paketime ek olarak ek üc...ret ödeyip “Yeni Nesil Sınırsız Instagram” ve “Yeni Nesil Sınırsız İzle” paketlerini satın aldım. Amacım Instagram, YouTube.com ve Netflix gibi platformları bu sınırsız paketler üz...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Turbobox hizmetimde ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca indirme hızım... neredeyse hiç 1 Mbps üzerine çıkmıyor ve günün her saatinde internet bağlantım kullanılmayacak kadar yavaş. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,18 Mbps, yükleme hızım ise 0,0...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Ağustos’tan bu yana neredeyse bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde i...nternet tamamen yok, buna rağmen tarafıma geçen ayla aynı tutarda fatura çıkarılıyor, herhangi bir kesinti ya da indirim uygulanmıyor. Bu süre boyunca sayısız kez müşteri hizmetle...

11.09.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında Türk Telekom ekibi internet paketimizi Megabit olarak yükseltmek için adrese g...eldi. İşleme başlamadan önce internet bağlantısında kesilme veya kopma olup olmayacağını özellikle iki kez sordum, kesin bir şekilde kesinti olmayacağını söylediler. Tüm bağlantıla...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşamaktayım. Limitsiz 200 Mbps’e kad...ar olan paket kullanmama rağmen, yaptığım hız testlerinde hızımın bunun çok altında kaldığını ve bağlantının zaman zaman tamamen koptuğunu görüyorum. Bu durum hem günlük kullanımım...

Türk Telekom faturasız 5416****74 numaralı taahhütlü hattımda 10 Eylül’de internet paketim yenilendi ve hatta 30 GB inte...rnet yüklendi. Ancak sadece 2 gün içinde paketimin 24 GB’ının bittiğini öğrendim. Toplam ekran sürem yaklaşık 4 saat olmasına rağmen 24 GB internetin bu kadar kısa sürede tükenmesi...

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve bugün 08:30‑13:30 saatleri arasında ilk kurulum rande...vum verildi. Belirtilen zaman aralığı boyunca adreste hazır bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Randevuya uyulmamasının ardından müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde dünden beri tamamen internetsiz durumdayım. Dün sabah arıza kaydı oluşturdum (5...85*****23) ancak o zamandan bu yana sadece “inceleme devam ediyor” şeklinde otomatik mesaj dışında hiçbir bilgi alamıyorum. İncelemenin henüz sokağa bile gelinmeden ve benimle ilet...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yıllardır Türk Telekom hizmetini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil başvuru...sunda bulundum, mevcut cihazlarını da prosedüre uygun şekilde teslim ettim. Bana, belediye ile yaşadıkları sorun nedeniyle mahalleme uzun süre altyapı gelemeyebileceği söylendi ve ...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti ve Tivibu Ev Sinema Paketi... HD içeren bir kampanyadan faydalanıyorum ve aylık yaklaşık 1000–1100 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen neredeyse bir haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum, internet...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 12 Eylül 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında “kesin ...kurulum randevusu” verildi. Bu randevuya güvenerek belirtilen saat aralığında evde bekledim ve tüm işlerimi buna göre planladım. Ancak 13:30’a kadar hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ...