Türk Telekom İnternet

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy bölgesinde internet hızım sürekli çok düşük. Mobil internet neredeyse her zaman kasıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı ve tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. İnternet yetmediği için ayrıca 30 GB ek paket...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internet kullanımım neredeyse tamamen aksıyor. Dünden beri ise İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde bulunan ev internetim de çekmi...

Türk Telekom’un ADSL hizmeti nedeniyle işletmem olan restoranımda uzun süredir çok düşük internet hızı ve sürekli kopma sorunu yaşıyordum. İnternet kaynaklı bu problemler yüzünden online siparişlerimizde sürekli gecikmeler oluyor, işimiz ciddi şekilde aksıyordu. Yaklaşık bir hafta önce internetim t...

İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliğim var. 10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağlayan geceden beri ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından arıza kaydı oluşturdum; 5468****73 ve 54...

Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızı neredeyse hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmuyor, sık sık donma ve kesintiler oluyor, ödediğim 600 TL’lik ücrete rağmen interneti verimli şekilde kullanamıyorum. D...

Türk Telekom’dan İzmir’deki bir bayiden 09.01.2026 tarihinde faturasız yeni hat aldım. Hat alımı sırasında tarafıma hediye 50 GB internet tanımlanacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu hediye hattıma hâlâ tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan binamızda Türk Telekom’a ait internet kabloları uzun süredir düzensiz ve gelişigüzel bir şekilde duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de özellikle çocuklar için tehlike arz ediyor. Bu konuyla ilgili yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’a b...

Samsun Atakum’da Türk Telekom ev interneti aboneliğimde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yılbaşından hemen önce, daha ocak ayı girmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantımız yok. İlk aradığımızda arızanın 11’inde giderileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de giden, herhangi bir ek...

Bugün saat 16:47’de 0212 922 0014 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi biliyordu ve Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Görüşme sırasında benden sadece kullandığım internet operatörünün ismini teyit etmem istendi, herhangi bir ek bilgi vermedim ve ardından telefon aniden kapandı. Kendimi güv...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bölgesel fiber optik hat arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9 Ocak 2026 gecesi saat 23.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde arızanın 12 Ocak 2026 saat 03.54’e kadar süreceği bilgisi veriliyor. Çağrı merk...

Türk Telekom’un 16 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır düşük hız ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda bana gelen hız en fazla 3 Mbps civarında ve çoğu zaman bağlantı kopuyor. Aynı binadaki diğer daireler 16 Mbps hız alabilirken, bana hem düşük hız geliyor he...

TTNET abonesi olarak 1782807220 numaralı hizmetimde 03.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evde interneti aktif olarak kullanan damadım evden çalışan biri ve çalıştığı şirket yabancı menşeli olduğu için bu kadar uzun süren internet kesintisini iş yerine izah etmekt...

Türk Telekom’a ait Hakkari Şemdinli’de kullandığım ev interneti için 50 Mbps hızda sözleşme yapmama rağmen, yaklaşık bir aydır internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen bu sürede bir çözüm üretilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hızımın sistemde 24 Mbps o...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kablom koptu ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca ...

19.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. İlk hafta içinde 3 defa, birkaç gün önce de 1 defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde altyapı çalışması nedeniyle internetin olmadığı, ertesi gün saat 14.47’de hizmetin tekr...

Kasım 2025’te Türk Telekom Denizli Teras Park AVM bayisine giderek internet aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak bayi, hattımı kapatmak yerine sadece modemi kapatmış ve işlemi iptal olarak göstermesine rağmen, sistemde aboneliğim açık kalmaya devam etmiş. Ben internetimin kapandı...

Türk Telekom ile 13 Ocak 2025 tarihinde “Yalın 200 Mbps limitsiz” tarifesi için sözleşme yaptım. Sözleşme aşamasında altyapı kontrolleri sonucunda bu hızı kullanabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık son bir ayda yaşadığım internet hızı düşüklüğü nedeniyle Türk Telekom ekiplerine başvu...

Türk Telekom’dan yeni evde internet başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi, o gün kimse gelmedi, aranmadım, SMS dahi alm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde normalde 35 Mbps hız olması gerekirken, daha fazla para kazanmak amacıyla hızımın 75 Mbps’e yükseltildiğini fark ettim. Nisan 2025’ten bu yana bu şekilde kullanıyorum; ancak hız yükseltildikten sonra internet aşırı yüklendiği için sağlıklı bir şekilde faydalanam...

Kazandırıyor uygulaması üzerinden yaşadığım bir internet tanımlama sorununu belirtmek istiyorum. Pepsi 2.5 litrelik ürün satın aldıktan sonra kazandırıyor’dan çıkan kodu 10 Ocak 2026 tarihinde okuttum ve ödül olarak 2 GB interneti seçtim. Ardından bana SMS geldi ve SMS’te “Dilerseniz 1 GB şimdi, diğ...

Samsun ili İlkadım ilçesi Tepecik Mahallesi 1609. Sokak No:4 Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom’un çektiği internet altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana çekilen hattın yanlış ve hatalı döşenmesi sebebiyle her yağmur yağdığında binamızdan içeri su alıyor. Apartman yön...

Babam N***** E**** adına kayıtlı, T.C. kimlik numarası sonu 4432 olan 5050***6753 numaralı Türk Telekom mobil hattını sadece bizim aramalarımızı cevaplayabilsin diye kontörlü hat olarak kullanıyoruz. Babam 74 yaşında ve telefonu sadece gerektiğinde açıp konuşmak için kullanıyor, internet ya da paket...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve hatta sık sık kesilmeler yaşıyorum. İnterneti normal kullanımda olmama rağmen paket çok çabuk bitiyor, ayrıca konuşma ve internet sırasında hattın gidip gelmesi ciddi mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili müşteri h...

Türk Telekom VDSL aboneliğim için 9 Ocak öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. İlk etapta kısa süreli bir sorun olduğunu düşünerek bir süre bekledim, ancak saatlerce düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağme...