to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
18 Eylül 14:0725
Türk Telekom modemli ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiç internet olmadığı için ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlantı sağlayamıyoruz.
Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı açıldı ve dün ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün olmasına rağmen hâlâ gelen giden olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.
Müşteri numaram 1835527458’dir. Arızanın bir an önce giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
