Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi İş Yerimizde Büyük Mağduriyet

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps hızındaki internetim 15 Eylül’den bu yana neredeyse tamamen yok. İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki iş yerimizde bulunan sabit hat üzerinden bağlanıyoruz, ve günlerdir doğru düzgün internete erişemiyoruz.

15 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İnternet bağlantısına ihtiyaç duyan programlarla çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle iş gücümüz ciddi anlamda aksıyor. Hizmet numaramız 8813995439.

Günlerdir çözülemeyen bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza uygun şekilde telafi edilmesini istiyoruz.