18 Gün Süren İnternet Taşıma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Sakarya Camili Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom fiber internet hattımın taşınması için 1 Eylül tarihinde başvuru yaptım ve 5855****93 numaralı şikayet/kayıt oluşturuldu. Adres taşıma kapsamında daireme internet kablosu çekilmesi gerekiyor ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sürecin neden uzadığına dair net bir bilgilendirme alabildim. Taşındığımdan beri evde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Daireme gerekli internet kablosunun en kısa sürede çekilerek bağlantımın aktif hale getirilmesini ve yaşadığım gecikmenin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















