TTNET İnternet Bağlantısı Ofise Çekilmediği İçin Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

TTNET tarafından 30 Ekim Cuma günü iş yerime internet bağlantısı kuruldu ancak bağlantı dükkanın en uzak noktasına çekildiği için ofisimde internetten faydalanamıyorum. Yeni üye olduğum bu hizmet için ücret ödediğim halde ofisimde internet kullanamıyorum.

Kurulumun yapıldığı gün internetin çalışmadığını ilettiğimde, gelen ekip sorunu çözmek yerine ancak 4 gün sonra gelebileceklerini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şikayet talebi oluşturmakla yetindiler.

M***** H*** adına ve 7051697608 numaralı hizmet üzerinden aldığım bu internetin, kapının önünden ofisime kadar düzgün şekilde çekilerek çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.