to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Erciş ilçesi Yukarı Işıklı Mahallesi Affatlar b Küme Evleri’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hem benim hem de mahalledeki komşularımın telefonlarında ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyoruz. Özellikle evde internet neredeyse hiç kulla...
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantıl...
Türk Telekom’dan 500 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantı problemleri yaşıyorum ve son 1 aydır ise sorun daha da arttı. İnternet var gibi görünse de, sayfalara girmeye çalıştığımda bağlantı aksıyor ve “güvenli site değil” uyarısı alıyorum. ...
Yaklaşık 7-8 aydır Türk Telekom 24 Mbps Yalın VDSL limitsiz internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda genellikle 10.45 Mbps civarında bir hız alıyorum. Oysa paketim 24 Mbps olarak tanımlı ve bu hızın çok altında hizmet a...
12 gün önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri iş yeri adresimde (Balıkesir, Altıeylül, Çayırhisar Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi No:196/1) ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor ...
Türk Telekom Selfy 40 GB 20+20 tarifesine geçtiğimden beri sosyal medya için sunulan internet paketimden hiç kullanım yapamıyorum. Facebook, Instagram, TikTok ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarına girdiğimde internetim sosyal medya paketinden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu n...
Türk Telekom fiber 1000 GB evde internet paketini kullanıyorum. 11 Kasım 2025 saat 10:00'dan bu yana, yani yaklaşık 8 saattir Kuruçeşme Akpınar TOKİ Konutları bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bu durum daha önce de zaman zaman yaşanmıştı. Modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri ...
8803440442 hizmet numaralı Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce internet bağlantı problemimiz nedeniyle ücretli olarak modem değişikliği yapıldı. Ancak modem değişikliğinden sonra da hiçbir şekilde internete bağlanamadık. Bir aydır sürekli olarak bağlantı sorunu ya...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz internet paketi (modem: ZyXEL BC7EC33D60A0) kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. İlk kayıtta ebeveyn kontrolünün açık olduğu ve bunun kapatıldığı, sorunun çözüldüğü bildirildi; fakat hız sorunum de...
İstanbul/Sancaktepe’deki evimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, defalarca abonelik süreci başlattım ancak her seferinde ankastre sorunu olduğu ve elektrikçiye başvurmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise sadece evin içine fiber kablo çe...
Türk Telekom Mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri özellikle İstanbul Ataşehir Yenisahra Mahallesi başta olmak üzere, şehir içinde birçok farklı lokasyonda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içlerinde ya internet hızım çok yavaş oluyor ya da telefonum tamamen çekmiyor. Bu durum gü...
26.10.2026 tarihinde ev internetimin bağlı olduğu direğin devrilmesi sonucu telefon kablom koptu ve internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen ardından 5326****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma sadece “arıza giderilme çalışmalarının devam ettiğine” dair otomatik m...
TTNET 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her 10-15 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip adresime geldi ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TD-W9970v3 model modem ile Diyarbakır Kocaköy'de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim ya hiç yok ya da çok sık kesiliyor; çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece 'kablo...
"Sorun çözülmüştür teşekkürler."
İstanbul Kadıköy'de bulunan şirketimizde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyoruz, bağlandığımızda ise hız o kadar düşük ki işlerimizi yürütmekte büyük sıkıntı çekiyoruz. Bu sorun her zaman devam ediyor ve i...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturu...
"Sorunum giderildi 🙏"
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür Marmaris/Muğla adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızımda ciddi düşüşler yaşı...
TTNET fiber limitsiz internet paketine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Ancak 9 Kasım 2025 saat 12:30’dan beri, yani 47 saattir internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de eski internetimde kopmalar yaşanıyordu ve bu nedenle fiber internete geçmem önerilmişti. Fakat fiber bağlantıdan sonra hiç in...
10.11.2025 tarihinde saat 14:30-15:00 arasında İstanbul Eyüp adresimde, 1785045845 üye numarasıyla Türk Telekom altyapısına geçiş yaptım. Geçişten hemen sonra evimdeki tüm mobil cihazlarda, özellikle Google başta olmak üzere hiçbir siteye tarayıcıdan erişim sağlanamıyor ve sürekli güvenlik uyarısı a...
Yaklaşık 1 aydır TTNET mobil hattımın kalan internetini mobil uygulamadan sorgulamak istiyorum, fakat uygulamaya giriş yapmak için şifre talep ettiğimde TTNET tarafından şifre gönderilmiyor. Her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı...
Türk Telekom mobil hattımda, Balıkesir Bandırma Ömerli Mahallesi Ömerli 31 Sokak No:15 adresinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Türk Telekom internetinde sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. 24 saati aşan kesintilerde ücretlerden indirim yapılacağı söylendi. Ancak 10 günü aşkın bir sürede yapılan indirim, görseldeki gibi oldukça yetersiz. Haksız kazanç sağlanıyor. Yaptığım aramalar sonucunda geri dönüş yapılacağı belirtil...
Türk Telekom faturalı hattımda 6 GB internet paketimin henüz 1.5 GB’ını kullanmış olmama rağmen, İstanbul’da ve daha önce Akhisar’da da internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlı değil uyarısı alıyorum ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun yeni değil, uzun zam...
