to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 25 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 116. Sokak No:14 adresinde oturuyorum ve aynı apartmanda diğer firmalardan internet alan komşularımda hiçbir sorun yokken yalnızca Türk Telekom hizmeti çalışmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin açıklaması yapılmaması ve sürekli bekletilmem beni gerçekten mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, adresimdeki internet kesintisinin acilen giderilmesini, teknik ekibin gelerek sorunu kalıcı biçimde çözmesini ve bu uzun süreli hizmet alamadığım dönem için faturama indirim/ücret iadesi yansıtılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ertesi güne çözüleceği söyl...
7.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde 24 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ça...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom ev internetimde, sınırsız 50 Mbps paketim için 16.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve kesinti şu ana kadar hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu, gün içinde dü...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimde 24.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 26.12.2025, saat 16:00 oldu; ancak aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar