to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 haftadır ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle modeme uzak olduğum zamanlarda Wi‑Fi’ye bağlı görünsem bile bağlantı kopuyor, internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen ev içinde sağlıklı ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Sorun yaşadığım Wi‑Fi’nin Mac adresi 50:B1:27:1D:C1:FA’dır.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım; ancak yaşadığım kopma ve çekim sıkıntısının incelenmesini, modemimin uzaktan ya da yerinde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa yazılımının/güncellemelerinin yapılmasını istiyorum. Sorunun kaynağının tespit edilerek Wi‑Fi çekim gücümün ve bağlantı stabilitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve her seferinde bağlantı tamamen gidiyor. Düzenli olarak faturasını ödediğim halde kesintisiz hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem derslerime girmekte hem de uzaktan çalışmak...
15 Aralık 2025 tarihinde ofisimi taşıdım. 14 Aralık 2025 akşamı Türk Telekom'u arayıp internet adresimi taşımak istediğimi söyledim. Telefonda yardımcı olan arkadaş adresimi yanlış almış. Sonrasında adres değişikliği için genel merkezi aradığımda sistemlerinin onlara izin vermediğini ve istem formu ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce evimize fiber bağlantı yapıldı. 11’i gibi internet tamamen gitti ve o günden beri üç gündür hiç internetim yok. Modeme bağlanmaya çalıştığımda sürekli “oturum açın” uyarısı alıyorum. Aradığımızda bölgede bakım çalışması olduğunu söyled...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim 15–16 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen...
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 22 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin gele...
Yorumlar