to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Arızası
Yaklaşık bir haftadır internet arızası yaşıyoruz. Bununla ilgili defalarca arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her defasında teknik ekipler sorunu çözmeye çalışıyor, cevabı aldım. Hatta çözülmemiş sorunlar için mesaj atıp “Sorununuzu çözdük” diye haber veriyorlar. 72 saat geçmediği için yeni talepte bulunamayacağımı iddia ediyorlar. Türk Telekom, her haliyle pişmanlıktır.
19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerl...e arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile
Merhaba, bir haftadır Türk Telekom ev internetime erişimim yok. 6 kez müşteri hizmetlerine bağlandım, resetleme yaptılar..., çözmeye çalıştılar fakat bir türlü çözemediler. En son arıza kaydı oluşturalım, ekipler baksın dediler fakat ne bakan oldu ne gelen. 48 saat geçtikten sonra aradım, ekipler arıza
"24.12.2024 tarihi saat 10.30 gibi arıza ekibi gelip müdahalede bulundu. Sorun çözüldü. Gelen personel çok ilgili birisiydi. İlgisinden dolayı kendisine teşekkürü bir borç biliyorum."
1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk, 2 haftadır arıza giderilmedi. Defalarca kez aradık, müşteri hizmetlerine bile ulaşa...mıyoruz. Türk Telekom'un şubesine kadar gittik, oradan da bir sonuç alamadık. Kaç gündür internetimiz yok, kullanamadığımız internetin parasını ödedik. Bir de pişmanlıktan başka bi
Türk Telekom internetim sürekli arızalanıyor, interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluş...turuluyor, birkaç gün içinde çözülüyordu ama bir hafta içinde tekrar internet gidiyordu. Yine arıza kaydı oluşturuldu, 72 saat içinde çözülür dediler ancak verilen süreyi geçmesine
Aile Paketi404
Altyapı18.850
Bana Özel Paketler2.151
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.537
eSIM745
Ev Telefonu956
Fatura35.011
Faturalı Paketler3.731
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir871
Hat Dondurma334
Hat İptali1.100
Hat Taşıma6.883
Hız Testi885İçerik Servisleri1.594
İnternet94.905
Kampanya2.083
Kamu Tarifeleri518Magnet1.234
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.617
Modem6.135
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.075
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket99
Sil Süpür2.221
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.296
Taahhüt8.715
Tarife Değişikliği1.704Tivibu3.490
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.419
