to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Arızası
Yaklaşık bir haftadır internet arızası yaşıyoruz. Bununla ilgili defalarca arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her defasında teknik ekipler sorunu çözmeye çalışıyor, cevabı aldım. Hatta çözülmemiş sorunlar için mesaj atıp “Sorununuzu çözdük” diye haber veriyorlar. 72 saat geçmediği için yeni talepte bulunamayacağımı iddia ediyorlar. Türk Telekom, her haliyle pişmanlıktır.
19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerl...e arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile
Merhaba, bir haftadır Türk Telekom ev internetime erişimim yok. 6 kez müşteri hizmetlerine bağlandım, resetleme yaptılar..., çözmeye çalıştılar fakat bir türlü çözemediler. En son arıza kaydı oluşturalım, ekipler baksın dediler fakat ne bakan oldu ne gelen. 48 saat geçtikten sonra aradım, ekipler arıza
"24.12.2024 tarihi saat 10.30 gibi arıza ekibi gelip müdahalede bulundu. Sorun çözüldü. Gelen personel çok ilgili birisiydi. İlgisinden dolayı kendisine teşekkürü bir borç biliyorum."
1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk, 2 haftadır arıza giderilmedi. Defalarca kez aradık, müşteri hizmetlerine bile ulaşa...mıyoruz. Türk Telekom'un şubesine kadar gittik, oradan da bir sonuç alamadık. Kaç gündür internetimiz yok, kullanamadığımız internetin parasını ödedik. Bir de pişmanlıktan başka bi
Türk Telekom internetim sürekli arızalanıyor, interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluş...turuluyor, birkaç gün içinde çözülüyordu ama bir hafta içinde tekrar internet gidiyordu. Yine arıza kaydı oluşturuldu, 72 saat içinde çözülür dediler ancak verilen süreyi geçmesine
Aile Paketi407
Altyapı19.555
Bana Özel Paketler2.181
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.632
eSIM741
Ev Telefonu956
Fatura34.620
Faturalı Paketler3.780
Faturasız Paketler816
Hat Başvurusu1.049
Hat Devir870
Hat Dondurma338
Hat İptali1.151
Hat Taşıma6.860
Hız Testi874İçerik Servisleri1.706
İnternet92.975
Kampanya2.235
Kamu Tarifeleri528Magnet1.265
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.633
Modem6.110
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme301
Pin Kodu28Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.106
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.433
Taahhüt8.954
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.722
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.405
