to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, son 10 gündür ise internet tamamen yok. Kahramanmaraş Onikişubat Kavlaklı Mahallesi’ndeki adresimde bu problemi yaşamama rağmen, aynı hattan internet alan komşularımın bağlantısı normal bir şekilde çalışıyor; sorun sadece benim hattımda görünüyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplam 53 kez arıza kaydı oluşturuldu. Her aradığımda doğal afetler nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak komşularımda kesinti olmadığı için bu açıklama benim durumumu karşılamıyor. Defalarca ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen sahaya gelip sorunu kalıcı şekilde çözen kimse olmadı; sadece kayıt açılıp kapatılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Evde LGS’ye hazırlanan bir öğrencim var ve internet olmadığı için ders çalışamıyor; bu durum eğitimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri memnuniyeti, ilgi ve alaka açısından hiçbir şekilde tatmin edici bir yaklaşım göremedim. 6 aydır süren ve son 10 gündür tamamen kesilen bir hizmet için mağdur ediliyorum.
Türk Telekom’dan, 8844092145 numaralı aboneliğime ait internet bağlantımın bulunduğum adreste en kısa sürede teknik ekip gönderilerek kalıcı şekilde onarılmasını, sorunun nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve uzun süredir alamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’indeki adresimde 26 Şubat’tan bu yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 10 günü aşkın süredir çok ciddi hız sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyor olmamıza rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyoruz. Kahramanmaraş Afşin Tanır’da...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır günün her saati, belli bir zaman dilimi olmaksızın internet bağlantım sık sık kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son üç aydır kopmalar daha da sıklaştı ve son yirmi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 24 saat içinde yaklaşık 21 kez tamamen kesiliyor ve bu kopmalar günün her saatinde düzensiz şekilde tekrarlanıyor. Düzenli olarak hizmet alamadığım için interneti sağlıklı kullanamıyorum. ...
Yorumlar