to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hattımda ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğunlukla 3G’de kalıyor, çok nadir 4.5G’ye geçiyor ve 5G’yi hiç göremiyorum. Cihazım da sim kartım da uyumlu olmasına rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum.
Bu sorun belirli bir noktada değil, genel olarak gittiğim birçok bölgede yaşanıyor ve bölgeye göre değişmekle birlikte çoğu yerde sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video izleme gibi basit işlemlerde bile hız düşüklüğü nedeniyle zorlanıyorum.
Türk Telekom’dan, hattımdaki hız ve çekim probleminin detaylı şekilde incelenip gerekli teknik çalışmaların yapılarak internet hızımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde çoğunlukla 5 Mbps civarı hız alabiliyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. İnternet hattım Uşak Merkez El...
27.04.2026 tarihinde, mesai saatleri içerisinde Türk Telekom ekibi sitemize sabit 5g internet hattı çekmek için geldi. Ancak bu işlem yapılırken site yönetimine hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina içinde delme işlemleri yapılmış ve bu esnada binanın elektrik hattı koparılmıştır. Ekip, yine kimseye ...
1782857570 TTNET. 26.05.2025 saat 13.50 de arıza başladı. Mobil uygulamadan takip ediyorum. Arıza bitiş tarihi 26.05.2025 saat 17.59 du. Akşam oldu. Bitiş zamanı 27.05.2025 saat 05:59 yazdı. Bekledim ertesi gün sabah baktım internet yok bitiş zamanı ileri gitmiş, bu sefer 27.05.2025 saat 17:59 olmuş...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanmaktayım. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 17 Nisan gecesi saat 01.00–02.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç gelmedi. Kesinti başladıktan sonra Türk T...
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede düştü ve neredeyse kullanılmaz hale geldi. Başta anlık bir sorun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık uzaktan çalışma yapamayacak duruma geldim. Ev internetimi iş...
Yorumlar