to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'den beri üye
Kars ili Kağızman ilçesine bağlı Denizgölü Köyü’nde yaşamaktayım. Köyümüzde Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen... uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşanmaktadır. Sorun sadece tek bir haneyi değil, köy genelinde birçok evi etkilemekte ve toplu bir mağduriyet oluşmaktadır. Özellikle so
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev internet hizmetimizde ciddi sorun yaşıyoruz. Kars K...ağızman Kuloğlu köyündeki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu anda hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla ar
Benzer mağduriyeti yaşamaktayım. Bölgede internet kesintileri artık istisna değil, süreklilik kazanmış bir sorun haline gelmiştir. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamakta, yapılan müdahaleler ise kısa süreli sonuç vermektedir. Abonesi olduğumuz hizmeti uzun süreler boyunca hiç kullanamamamıza rağmen faturaların düzenli olarak tahsil edilmeye devam edilmesi, Tüketici Hakları açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Elektronik haberleşme hizmeti sunan bir şirketin, hizmet sürekliliğini sağlama ve arızaları makul sürede giderme yükümlülüğü bulunmaktadır. Sorunun çözülmemesi halinde ilgili kurumlara, başta Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) olmak üzere gerekli başvuruların yapılacağını ve tüketici haklarımızı yasal yollarla arayacağımızı belirtmek isterim. Köy halkının aylardır yaşadığı bu mağduriyetin artık dikkate alınmasını, altyapı sorununun incelenmesini ve kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden topuklu çizme ve askılı bluz için 9995644333 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş detaylarında ürünlerin 10 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek istediği
Büyük bir sorumsuzluk benim de aynı şey başıma geldi ve hâlâ bekliyorum
Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev internet hizmetimizde ciddi sorun yaşıyoruz. Kars K...ağızman Kuloğlu köyündeki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu anda hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla ar
27 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10733221273 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ “h...azırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı ve ne zaman kargoya verileceği k
