to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı Değerli 30 GB tarifesinde 2026 Ocak ayından bu yana ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, çoğu zaman internet hiç çekmiyor, zaman zaman da aramalarda sorun yaşıyorum. Wi-Fi olmayan hiçbir yerde kendi internetimi kullanamıyorum, acil bir işim olduğunda dahi hücresel veriyle bağlantı sağlayamıyorum.
Sorun, tek bir noktaya özgü değil; Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi ve Kayışdağı Mahallesi/Ümraniye çevresi de dahil olmak üzere birçok farklı bölgede benzer şekilde yaşanıyor. Yani hattım neredeyse her yerde aynı problemi çıkarıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorluyor.
Bu çağda mobil iletişim ve internet bu kadar önemliyken Türk Telekom hattımda uzun süredir yaşadığım bu sonu gelmeyen çekim ve internet problemi artık can sıkıcı bir hale geldi. Üstelik hattım taahhütlü olduğu için operatör değiştirme konusunda da mağdur durumda kalıyorum.
Türk Telekom’un ilgili birimlerinin yaşadığım bu sorunu incelemesini, çekim ve internet probleminin giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Ordu Ünye bölgesinde belirli yerlerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisini verdiler ancak aradan zaman geçmesine r...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın 4–5 günü telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz ve hat ayarlarıyla ilgili destek verildi ancak ...
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra Ordu ili Kumru ilçesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, özellikle video izlerken aşırı derecede donma ve takılma yaşıyorum. Günün genelinde internet performansı zayıf, ancak özellikle akşam saatlerinde sorun çok daha fazla artıyor ve intern...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, 5G’ye geçişten sonra hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internete giremiyorum. 1 Nisan’dan bu yana İstanbul ve Kocaeli genelinde, bulunduğum her noktada ciddi çekim ve internet erişim problemi yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen mobil internet...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Bursa Osmangazi’de uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da hiç açılmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu iletmeme rağmen sorun hala deva...
Yorumlar