to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut Bağlıca’da 4,5G Hızı Yavaş Ve Kapsama Kesintisi İçin Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom hattımda yaklaşık Mayıs ayı başından beri 5g/4.5G çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi Eskibağlar Caddesi No:37 civarında bulunduğumda telefonumda 4,5g yazmasına rağmen internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve özellikle evde neredeyse hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi dışında net bir açıklama yapılmadı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair de herhangi bir süre verilmiyor. Yaklaşık üç haftadır baz istasyonunda giderilemeyen bir sorun olduğu söyleniyor ancak bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de somut bir ilerleme görebiliyorum.
Bulunduğum adresteki kapsama ve hız probleminin acilen incelenerek baz istasyonundaki sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımda 5g/4.5G çekim sorunu yaşıyorum, internet hızım çok yavaş ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama almadım, sorun devam ediyor denildi ve başka bir hatta geçmeyi düşünüyorum.
