Türk Telekom İnternet sinyal yok

Diyarbakır Devegeçidi mezrasında bulunan 16. Mekanize Piyade Tugay Komutanlığı sınırları içinde görev yapan personeller olarak, Türk Telekom’un MSB kampanyasından yararlanmamıza rağmen ciddi sinyal gücü sorunları yaşıyoruz. Hem bina içinde hem de açık alanlarda 4.5G bağlantısı genellikle iki-üç diş ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte her ay düzenli olarak müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak ilk iki ay boyunca sistemde arıza görünmediği gerekçesiyle arıza kaydı bile açılmadı. Her defasında “arıza yok” denildi fakat benim ...

Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi 15 Temmuz’da dondurdum, 29 Haziran’da tekrar açtırmak için başvurdum. Müşteri hizmetleri tarafından internetimin aktif edildiği söylendi ancak ertesi gün hâlâ internet ışığı kırmızı yanıyordu ve bağlantı yoktu. Bunun üzerine 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, te...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim aldığım günden beri pişmanlık yaşadığım bir alışveriş oldu. Temmuz ayında abone oldum. İnce bakır kablolarla hizmet verildiğini ve bu nedenle verim alamayacağımı bilmiyordum. İnternetim sürekli donuyor, durma noktasına geliyor ve çok yavaş çalışıyor. İlk fırsatta...

Türk Telekom mobil hattımda hem 10 GB sosyal medya hem 10 GB normal internet paketim olmasına rağmen interneti verimli kullanamıyorum. Ne web sitesi açabiliyorum ne de sosyal medya videolarını izleyebiliyorum. Bulunduğum bölgede şebeke sorunu yok, 4.5G sinyal gücü full çekiyor. Sim kartımı çıkarıp ...

Evde İnternet Arızasının Uzun Süre Giderilememesi Ve Mağduriyetim her geçen gün artmaktadır. 22.07.2025 de açtığım arıza kaydı 5163*******19 gün sonra 10.08.2025 tarihinde sorun yok diye kapatıldı. Her gün inceleniyor dendi. Hiçbir ekip gelmedi ve kayıt tamamlandı. Sorunum çözülmesi. Elektrikçi ç...

1783372*** hizmet numarası ve 7047575*** hesap numarasıyla TTNET 100 Mbps'ye kadar Yalın Fiber Limitsiz İnternet abonesiyim. Hassa/Hatay, Aşağıkarafakılı Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım evde yokken, randevu gününden 2 gün önce çocuklar evdeyken yapıldı. Akşam eve geldiğimde modemin yan...

Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom fiber ev internet hizmetimde ciddi şekilde stabil olmayan ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerlerim sürekli dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. 10 gün öncesine kadar ping değ...

Seval Anne Anaokulu (Şehitkamil/Gaziantep) olarak yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. 18 Temmuz’dan bu yana okulumuzda internet yok. 21 Temmuz saat 08:37’de arıza kaydı oluşturduk ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarc...

TTNET 16 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce sokağımızda fiber kablo döşeme çalışması yapıldıktan sonra bizim dairemizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak “sorun halloldu” denilmesine rağmen ...

Türk Telekom fiber internet bağlattım evime bir arıza kaynaklı internetim kesildi. 28 Temmuz 2025 tarihinde arayıp durumu anlattım ve müşteri temsilcisi arkadaşla sinyal problemine baktık ve tarafıma teknik servis yönlendirildi. Ancak 48 saatte gelecekleri söylenen teknik servis 01 ağustosa 2025 tar...

Merhaba, 7025941853 numaralı internet abonesiyim. 5 Temmuz 2025'te yol çalışmasından dolayı oluştuğunu düşündüğüm bir arıza için Türk Telekom İletişim Merkezi ile iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen görevli, ahşap direkten gelen kablonun koptuğunu, iki gün içinde ekibin gelip onaracağı...

18 Temmuz 2025'te internet başvurusu yaptım. Üç-beş gün içinde geldiler, ancak fiberin ucunda sinyal yoktu. Manisa'dan ekip gelip sinyal verip gideceklerini söylediler, fakat hâlâ gelen giden yok. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hâlâ kurulum bekliyoruz....

Türk Telekom Wi-Fi internet hizmetinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefonum Wi-Fi cihazına adeta yapışık şekilde, yani birkaç santimetre mesafede durmasına rağmen internette sürekli donma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Uygulama açılmıyor, videolar yüklenmiyor, sayfalar açılmıy...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir/Çifteler lokasyonunda kullandığımda hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Telefonumdan ne arama yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde bu sorunu yaşamazken, sadece Türk Telekom'da tamamen hattım çekmiyor. Daha da önem...

Şimdi bu benim internetimde bilgisayar oyunlarında falan çok kasma donma oluyor bunun nedeni internetteki Lost kayıp problemi şimdi ben bunu size şu şekilde göstereyim şimdi buradan komut sistemine giriyoruz internet olarak da gösteriyorum bakın burada internetim Türk Telekom TP-30F0 şimdi bu yani 3...

Türk Telekom altyapısı yetersiz; nereye gidersem gideyim şebeke çekmiyor, arama yapamıyorum. İnternete erişemiyorum ve sürekli sinyal seviyesi düşük. Bunun için mi para ödüyoruz? Doğru düzgün kampanyası da yok. Hizmete gelince ise yeterli hizmet sunulmuyor. Deprem zamanı da hizmet kalitesinin ne dur...

Tüm bağlantılar hazırken Türk Telekom servisi gelip sinyal yok dediler. Bölge müdürlüğünden gelip yapacaklar dediler. İşin kötü tarafı arayan soran ve tarih veren yok. İletişime geçmeye çalışınca size geri dönüş sağlayacağız diyorlar Başvuru tarihi 26.06.2025 Bugünün tarihi 18.07.2025

Evimizde hâlihazırda kullandığımız bir internet aboneliği mevcut ve 1 haftadır internetimiz yok. Türk Telekom altyapısında bulunan arızayı çözmüyorlar, ankastreye sinyal gelmiyor ve ilgilenilmiyor. Bu konu hakkında destek talep ediyorum. Farklı bir internet sağlayıcısından hizmet alıyoruz diye mi il...

Türk Telekom'dan 20 gün önce internet aboneliği için başvuruda bulundum. Servis gelip bağlantıyı yaptı, ancak 80 metrekarelik evde oda değiştirdiğimde sinyal gücü düşüyor, çekim sorunu yaşıyorum. Servisi arayıp derdimizi anlatıyoruz, daha sonra 0312 kodlu bir hattan aranıp 2.900 TL karşılığında mode...

İstanbul'dan İzmir'e taşındık, D-Smart internet hattı çekimi ve modem kurulumu yapıldı. Türk Telekom'a bir türlü ulaşamıyoruz, dönüş yapılmıyor. Gelip sinyal açacaklar, 1 hafta oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Alt yapı desteği Türk Telekom tarafından sağlanıyor, arıyoruz, 69 kişi var sı...

Ev internetine bağlanamıyorum. Bina iç tesisatımı ustaya Kontrol ettirdim. Bina iç tesisatında sıkıntı yok çalışıyor. Bina dışı tesisatından bina giriş kutusuna internet bağlantısı gelmiyor sinyal gelmiyor. Ekstradan getirdiğim ustaya 2000 TL ücret verdim. Evimde bir aydan fazladır. İnternet yok Tür...

Türk Telekom internet paketimi yeniledim ve 18 ay taahhüde geçtim. Önceden de Türk Telekom internet kullandığım evde, internetin yavaş çalıştığıyla ilgili olarak 11 Temmuz saat 12.54 sularında müşteri temsilcisi Çiğdem Hanım ile görüştüm. Ancak şikayet kaydının yazılı olarak oluşturulamayacağını söy...

2 gündür kaç kez arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetleri denilen ve zor ulaşılan yere ulaşmaya çalıştık fakat kimse gelip bakmadı. Arızam giderilmedi. İnternet yok, modeme sinyal gelmiyor. Türk Telekom kadar sorumsuz bir firma ve yetersiz saha çalışanı görmedim. Size verilen ücretler gerçekten bo...