to read complaints and reviews, or file yours.Adres Nakli Sonrası İnternet Bağlantısının 8 Gün Boyunca Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinin Oyalanması
22 Temmuz 00:0230
Türk Telekom ev internet aboneliğimin naklini yeni adresime taşınırken yaptırdım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Modemde sinyal yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “en kısa zamanda” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum ve sorun çözülmüyor. Nakil işleminin bu kadar uzaması hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor.
Yeni adresteki aboneliğime ait hizmet/müşteri numaram 5767****13’tür. İnternetimin bir an önce, acil olarak bağlanmasını ve bu gecikmenin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.
