Türk Telekom İnternetmodem internet yok
1.756 şikayet
İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Yerimde Güvenlik Sisteminin Çalışmaması Ve Yaşadığım Mağduriyet
Türk Telekom’dan İstanbul Pendik’teki iş yerim için kurumsal internet aboneliği başvurusu yaptım. 18 Şubat’ta teknik eki...p geldi ve mevcut modemimin eski versiyon olduğu, bu nedenle değişmesi gerektiği söylendi. Ben de modemi kendim temin etmeyi düşündüm, uygun modem bulamayınca Türk Telekom’u arayıp
Nakil Sonrası Hız Düşüklüğü, Sürekli Kopma Ve 3000 TL Masrafı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese ...nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp
Statik IP Alınca İnternet Kesildi, Çözüm Bulunamadı
1796519398 internet hizmet numaralı müşteriniz, 5 Mart saat 12.40’ta Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps ev internetim ...için statik IP satın aldım. Adresimde statik IP’nin desteklendiği özellikle söylendi ancak bu işlemden hemen sonra internetim kesildi ve modemim IP alamamaya başladı. O günden beri
VDSL Modemi Sonrası Sürekli Kopan İnternet Ve Teknik Destek Yokluğu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daha önce ADSL altyapı ile 16 Mbps hızında internet kullanırken müşteri hizmetle...ri altyapımın 24 Mbps hıza kadar desteklediğini söyleyerek hattımın VDSL’e geçirilmesi gerektiğini, mevcut modemimin VDSL desteklemediğini ve yeni modem almam gerektiğini iletti. B
ADSL İnternet Kesintisi Ve Haksız Fesih Bedeli Şikâyeti
"Teşekkür ederim internet geldi değerlendirme mi yaptım tekrar olmaması dileğiyle iyi günler"



Türk Telekom'dan Kesintili 50 Mbps İnternet, Kablo Kopması Ve Acil Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerini yapmama rağmen sorun düzelmedi. Binanın tamamında internet yok, yan taraftaki inşaat çalışması sırasında internet kablosu
Küçükçekmece’de Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintileri Çözülmediği İçin Sözleşme İptali Talebi
Türk Telekom’un Küçükçekmece / İstanbul adresindeki 100 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Fiber altyapıya ge...çilmeden önce eski altyapı ve modemimle hiçbir sorun yaşamazken, fiber altyapıya geçilip yeni modem ve yeni kablo sistemi döşendikten sonra, yaklaşık 1 Ocak 2026’dan bu yana 3–4 ay
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’da yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27–2...8 Şubat tarihinden bu yana evde internete hiçbir şekilde erişimim yok, modem Wi-Fi ağı görünse de internete bağlanamıyorum. Öğrenci olduğumuz için derslerimize giremiyoruz ve uzakt
Sık Kesintili Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. En geç ayda bir mutlaka kesinti oluyor; son olarak şu an da yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu tür kopmalar sık sık tekrarlanıyor. Yaşadığım bu kesi
Öne ÇıkanKonular
İş Yerimiz 20 Gün Süreyle İnternetsiz Kaldı, Fiber Aktifleştirme İhmali
İstanbul Acıbadem Mahallesi’nde faaliyet gösteren bir firmayız. 12 Şubat tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak bulu...nduğumuz adresteki mevcut internet hattı hizmetimizin yakın zamanda son bulacağı, bu nedenle fibere geçiş yapmamız gerektiği bilgisi verildi. Biz de iş yeri olmamız sebebiyle inter
Kocaeli Başiskele'de 8 Saat Süren Sabit İnternet Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Kocaeli/Başiskele adresimde yaklaşık 8 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde inte...rnete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Türk Telekom’un benim için tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla yaptığı

Bursa Osmangazi'de İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25.02.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internet bağlan...tım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşt
Türk Telekom Kurulumu Yapıldı, İnternet Hâlâ Bağlanamıyor
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği için 25 Şubat günü saat 14.00 civarında İstanbul Üsküdar’da...ki adresime kurulum yapıldı. Modem kurulu, internet ışığı yanıyor olmasına rağmen o andan itibaren hiç internete bağlanamadım. Kurulumdan sonra dün toplam 3 kez çağrı merkezi ile

Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Ve Tivibu Kesintisi Ve Saha Çözüm Talebi
Modem Işığı Yanıyor Ama İnternet Yok, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Türk Telekom faturalı ev interneti müşterisiyim. Bugün itibarıyla modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok..., hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca sadece telesekreterle konuştum, hiçbir şeki
5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hareketsiz Arıza Süreci
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç yok. Modem ve bağlantı ...kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza için başvuru yaptım ve 5 gündür “arıza inceleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ancak bu süre içinde bölgedeki arızayı tespit e

İnternet Kesintisi Ve Çözümde Uzun Bekleme Süresi Türk Telekom’da
Tam 2,5 aydır internet erişimimiz yok. Tüm komşularımızın interneti varken bize modemden kaynaklandığını söyleyip önce m...odem sattılar, sonra çözüm olmadı, internet kutusundan dediler; ama olmadı. Aylardır bizi mağdur eden Türk Telekom asla işini yapmıyor. Arıza kaydı alındıktan aylar sonra arayıp 21

İnternetsiz Kalıyorum: 3 Haftalık Sabit Bağlantı Arızası
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bağlı gör...ünüyor ancak IP alamadığı için internete çıkış yok, yani bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Bu arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom'da Ücretsiz 500 Mbps Vaadi Gerçekleşmedi, Hız Sorunu Çözülmedi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Normalde paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen Türk Telekom uygulamasında hızımın m...art ayına kadar ücretsiz olarak 500 Mbps’e çıkarıldığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş, hız testlerinde 30–33 Mbps civarında
Üç Aylık İnternetsizliğe Çözüm Bulunamaması Ve Hizmet İptali Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 10.02.2026 t...arihinde bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5523****53 numaralı arıza kaydının işlendiği, 48 saat içinde çözüleceği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak a
Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Randevu İhmali
Yaklaşık dört yıldır hem sabit hat hem de sabit internet hizmetini Türk Telekom’dan alıyorum. 50 Mbps sabit internet abo...neliğim bulunuyor. 10.02.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok, modemde DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama

Kocaeli Derince'de Fiber Geçişi Bahane Edilen İnternet Kesintisi Ve Hattın Acil Onarımı
Türk Telekom evde internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor ve Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen i...nternetsizim. Evde internet bağlantısı hiç yok, modem ve kablo kontrollerini, reset atma işlemlerini kendi imkanlarımla defalarca yaptım ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom Ev İnternetinde Üç Gün Süren Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi
Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazart...esi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.271
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.471
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.786
Faturalı Paketler3.675
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir901
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.781
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.518
İnternet95.300
Kampanya2.004
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.578
Modem6.136
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25
Prime2.910
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.260
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.660
Tivibu3.404
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.486


















