Türk Telekom İnternet modem internet yok

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom sınırsız kablolu ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştık, ancak çoğu zaman ulaşamadık. Sadece bir kez ulaşabildik ve o zaman da şikayet talebi oluşturuldu, fakat...

20.09.2025 tarihinde iş yerimizin Türk Telekom interneti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekip tarafından bakır hattın iptal edildiği ve fiber dönüşüm talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla fiber dönüşüm talebinde bulundum. İşlemi...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Eylül'den bu yana Manisa Salihli adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı (527*****63) oluşturdum ve bana 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak aradan g...

Türk Telekom Evde Limitsiz Fiber hizmetine geçiş sürecimde büyük sıkıntılar yaşadım. Geçiş işlemi yaklaşık 3 ay sürdü ve bu süreçte zorunlu olduğum söylenerek defalarca randevu oluşturuldu. Sonunda 24 Eylül 2025 tarihinde modem değişimi yapıldı. Ancak modem değişiminden sonra internete erişim sağlan...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 23’ünde bölgemde genel arıza olduğu bildirildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydım 441444 numarasıyla açıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp modem çıkarıp takma, yeniden başlatma gibi tüm önerileri denedim anca...

Türk Telekom internet sağlayıcısından hizmet alıyorum. 25.09.2025 saat 23:00de internet bağlantımız gitti. Müşteri hizmetleri sorunun bizim modem ya da iç hattından kaynaklandığını söyledi ve modem resetlemesi, ayar değişiklikleri yaptı. Sorun düzelmedi. İnterneti eczanede kullandığımız ve statik ip...

Yaklaşık 10-15 gündür apartmanımıza sözde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra, her sabah genellikle 09:00-11:00 arası bir ya da bir buçuk saat ve her gece istisnasız 21:00-22:30 arası internetimiz kesiliyor. Bu saatlerde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağla...

TTNET e internet aboneliği için başvurdum. Geldiler modem vs getirdiler. Getirdikleri modemi kapının üzerine koymuşlar bunu daha güzel bir yere koysak dedik yok o elektrik cinin isi dediler. Elektrikçi çağıracaksınız dediler. Bana hiç inandırıcı gelmedi

5 Eylül 2025 tarihinde Silivri Gümüşyaka Mahallesi Malik Sokak No:3 adresinde kullanmaya başladığım Türk Telekom VDSL2 50 Mbit internet aboneliğimde, aldığım günden beri modem arayüzümde sürekli ve çok yüksek sayıda crc hatası birikiyor. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri y...

9 Eylül tarihinde ev internetimde DSL ışığı yanmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemin iç devrelerinde arıza olduğu ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Şubelerde modem satışı yapıldığı belirtildi fakat gittiğim şubelerde modem satışı yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine Tü...

TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıyor, yarın bitecek” ş...

Yaklaşık 4 aydır ZyXEL ax1800 Kablosuz Dual-Band Gigabit xdsl modem router kullanıyorum ve sürekli olarak “Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle internet bağlantım hiç yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunun başından beri Türk Telekom müşteri hizmetleriyle d...

Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanıyorum. Bugün sabahtan beri internet bağlantım yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hiç çekmiyor. Kayseri Kocasinan Erkilet bölgesinde yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve ge...

1793689132 numaralı TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıy...

18 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimiz, bakır tel değişimi sonrası fibere geçiş işlemi yapıldıktan bir gün sonra tamamen kesildi. Beş gündür internetimiz yok ve bu süreçte hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli otomatik arıza kaydına...

30.08.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetimde kesinti yaşadım ve bu kesinti aralıksız 7 gün sürdü. Sonrasında bağlantı düzeldi, fakat bölgeme 100 Mbps hızının geldiği, hızımın 50’den 100’e çıkarılacağı ve faturama fark yansıtılacağı söylendi. Onay verdim, ancak bu değişiklikten sonra intern...

Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom’dan aldığım 59 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için modem değişikliği de yaptık ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son bir haftadır ise internet tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...

İstanbul Kağıthane M***** A*** E**** Mahallesi Yaprak Sokak No:3 adresindeki binamızda yaklaşık 3 gündür fiber internet hizmeti alamıyoruz. Modemlerde internet ışığı yanmasına rağmen, binadaki birçok dairede internet bağlantısı yok. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum hem maddi hem manevi ol...

Kocaeli Başiskele’de yaklaşık 4 aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Steam, Valorant gibi popüler oyun platformlarına ve birçok siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun her gün ve günün her saati devam ediyor, herhangi bir düzelme olmuyor. Bu süre...

Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 19 gündür hiç internet erişimim yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “genel arıza” olduğu ve ertesi gün düzeleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte adresime her...

Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. ZTE marka modemim var ve yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, son olarak bugün yeni bir modem almak zorunda kaldım ancak yine de internete erişemiyorum. Modeme sinyal geldiği söyleniyor fakat interne...

Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde bir...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1262 Sokak, daire 11, kat 5 adresinde yaşıyorum. Dünden beri evimde internet yok. Bağlantı için gelen ekip eski modemi taktı ve "yenisini getireceğiz, şimdilik idare edin" dedi. Ancak ne yeni modem getirildi ne de başka bir ...