Türk Telekom İnternetinternet arıza

Türk Telekom’un TTNET fiber internet aboneliğimde istemediğim halde zorla fiber internete geçirildim ve bu geçişten sonr...a çok daha fazla sorun yaşamaya başladım. Evden çalışan biriyim ve internet benim için hayati öneme sahipken, sürekli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. İlk olarak ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Ağustos Salı günü saat yaklaşık 10:25’ten beri hiç internet hizmeti alam...ıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik, telefonumda da bağlı olduğum Wi‑Fi ağı için “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri numaram 1799237405. Defalarca müşte...

Siirt ili Baykan ilçesi Ormanpınar köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde Türk Telekom’a ait bir baz istasyonu bulunmasına r...ağmen yaklaşık bir haftadır köy genelinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Daha önce aynı baz istasyonu üzerinden sorunsuz şekilde şebeke ve mobil internet hizmeti ...

Temmuz ayının 6’sından bu yana ev internetim tamamen kesik, yaklaşık 1 aydır tek bir gün bile internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca, sayısını dahi hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, şu tarihte şu saatte düzelecek” denilerek sadece oy...

Denizli ili Çameli ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallemizde her ...gün sabah 09.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında, neredeyse 12 saati bulan telefon ve internet kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler yaklaşık üç haftadır istisnasız her gün dev...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetim, sokakta bulunan direkteki genel kablo arızası nedeniyle ...yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda ve internet hizmeti hiç alamıyorum. Bu sorunla ilgili 2026073000156129360 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bugüne kadar ne saha eki...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet hiz...meti alamıyorum. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, 2. Gün teknik ekipler adrese geldi. Hızımın yüksek geldiğini ve düşürülmesi gerektiğini söylediler ancak bu yönde bir işlem yapılma...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 3... Ağustos tarihinden bu yana Ankara Pursaklar Beyler Mahallesi No: 6 adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza için her gün Türk...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps hızında kullanmam gereken internetim 13 Temmuz’dan bu yana tamamen kullanı...lamaz durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza tespiti için çağrı merkezini aradığımda, ilk olarak arızanın ancak 31 Temmuz gibi çok ileri bir tarihte giderilebileceği...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 13 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kay...dı açtırdığımda “genel arıza” deniliyor ancak aynı cadde üzerinde oturan komşularım internetlerini sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Türk Telekom’un internet sitesinde de bölgemde ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz tarihinden bu yana evimin dış cephesindeki kablo kopukluğu nedeniyle ...internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen 14 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantımız hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom çağr...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 28 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır tek bir gün bi...le internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için yaklaşık 200 TL fatura çıkarıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtır...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti y...aşıyorum ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bana kablonun kopuk olduğu ve tahminen 15 Ağustos’ta müdahale edileceği bilgisi verildi. Ev interneti g...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Malatya Battalgazi’de bulunduğum bölgede haziran ayının ilk haftasında internet ta...mamen kesildi. Defalarca arıza ve çağrı kaydı oluşturmamıza rağmen bağlantı ancak temmuzun 15’inde giderildi. 5 Ağustos itibarıyla tekrar “genel arıza” bilgisi verilmeye başlandı v...

Düzce Konuralp mevkisinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce bağlantı ...kablosu koptu ve 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı, hâlâ in...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 31 Temmuz akşamından bu yana, sokakta yapılan altya...pı çalışması sırasında kabloların hasar görmesi nedeniyle evimde internet tamamen kesik durumda, hiç hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’ndedir....

Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom ev interneti faturama "Hizmet Kapama Ücreti" adı altında toplam 800,00 TL tutarın...da bir bedel yansıtılmıştır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre, borçtan dolayı yapılan kısıtlama veya kesme işlemlerinde bir takvim ...

Evden çalışıyoruz; internet olmayınca tüm işlerimiz aksadı. Bir an önce arıza giderilmeli. Ayrıca muhatap bulamıyoruz; e...kipler gelip bakıp gidiyor, "yapılacak" denilerek avutuluyoruz, mağduruz. Bir mahallenin komple interneti yok; büyük bir olumsuzluk. Türk Telekom'a bu durum yakışmıyor.

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Karatay Hamzaoğlu Mahallesi’indeki adresimde ayın 1’inden beri kesinti yaşıy...orum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve şikayette bulundum. Ancak kayıtlardan bazıları hiçbir çözüm üretilmeden “çözüldü” durumuna get...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle defalarca teknik servis gelmesine rağmen sorun çö...zülemedi ve mağdur durumdayım. 24 Mbps’lik paket kullanıyorum, evimin 2–3 noktasında çekim gücü çok düşük olduğu için bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 29 Temmuz’da müş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 gündür Nevşehir merkezde sürekli internet kopması yaşıyorum. Mobil veri açık olma...sına rağmen bağlantı sık sık gidip geliyor, örneğin şu an sadece 15 dakika içinde 10 defa kopma oldu ve uygulamalarda sayfa yükleme hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca dene...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 26 Nisan’dan bu yana altyapı çalışmaları sırasında kablonun kopması nedeniyle 4 ...aydır tamamen kullanılamaz durumda. Kablo KASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kopmasına rağmen, o günden bugüne ne Türk Telekom’dan ne de diğer ilgili birimlerden sorunu gidermek i...

Türk Telekom mobil ağını kurum olarak Bahçelievler Dr. B***** G** Aile Sağlığı Merkezi’nde kullanıyoruz. 5 Ağustos’ta sa...at 14.00 civarında mobil internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan itibaren hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle aile sağlığı merkezinde hastalardan kan alamıyor, aş...