"Sorunu çözüme ulaştırdıkları için Malatya saha ekibine teşekkür ederim"
Türk Telekom İnternetinternet arıza
24.332 şikayet
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Telafisi Talebi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternetim bir anda ta...mamen kesildi ve o zamandan beri modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Müşteri numaram 1780701922, hizmet aldığım adres İstanbul Üsküdar’dadır. Konuyla
Türk Telekom'da 13 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil
Seyhan’da Mobil İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Destek Eksikliği
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Seyhan bölgesinde hattım üzerinden i...nternete neredeyse hiç bağlanamıyorum, internet ayarlarımı kontrol etmeme rağmen sorun düzelmiyor. İnternet ayarları için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak


48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Telafi Üzerine Şikayet
Türk Telekom ev internetimde 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bu kesinti 4...8 saati doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Evimde uzaktan çalışan bir kişi ve internete ihtiyaç duyan iki çocuğum olmasına rağmen, bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu
48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Gerçekleşmeyen Sözler
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde saat 22:15’ten itibaren bölgemde genel arıza olduğu söylene...rek internet bağlantım tamamen kesildi ve 48 saati aşan süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arızanın ya
Bir Ay Süreli İnternetsiz Kalma Ve Fatura İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 Ocak’tan beri, yani bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Hiç b...ağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Durumu defalarca ilettiğimde tarafıma "bölgesel çalışma var" bilgisi verildi. Ayrıca Türk Telekom mobil uygul
Kablom Kopmuş, 48 Saat Bekletilmemi Kabul Etmiyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Çekmeköy’de kablo kopması nedeniyle 1 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo fiziki olarak kopuk durumda ve bu nedenle bağlantı tamamen kesilmiş halde. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede bana
İnternet Kesintisi Ve Haksız 570 TL Fatura Şikayeti
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür sabit internet bağlantım tamamen çalışmıyor. Buna rağmen hizm...et alamadığım dönem için 570 TL tutarında fatura yansıtıldı. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi
Sürekli İnternet Kopmalarına Fiziki Teknik Müdahale İsteği
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, hemen hemen her dakikada bir kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyorum. Evde süper hızlı 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekliliği sağlanamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hizmet adresim İstanbul ili, E
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma, Hız Düşüklüğü Ve Erişilemezlik
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Şubat’tan beri sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çoğu zaman internete hiç giremem...e sorunu yaşıyorum. Son 16 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktım ve hâlâ
İnternet Çekmeyen Türk Telekom’da Haksız Faiz Ve Ek Ücret Şikayeti
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve hat hizmetiyle ilgili, aboneliği başlattığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşı...yorum. Düzenli olarak fatura ödemelerimi yapmama ve borcum bulunmamasına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve hattın
İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Altyapı Arızası Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom ev internetimi 1. Aydan bu yana, yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı ol...uşturdum, ayrıca bizzat müdürlüğe de gittim. Her seferinde ekip gönderildiği, altyapı arızası olduğu ve sonrasında altyapının onarıldığı söylendi, ancak evimdeki internet sorunum h
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstanbul Ümraniye M***** A*** Mahallesi’nde yaşayan ve TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında, aylık 435 TL ödeyerek inte...rnet hizmeti alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2–3 senedir aynı hattı büyük bir memnuniyetle, hiçbir kopma yaşamadan kullanıyordum. Ancak ocak ayının başından itibaren, yani yaklaşık 5
48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme İsteği
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Bağcılar’da 48 saattir “genel arıza” gerekçesiyle kesik durumda. Bu süre... zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerde abonelerin daha şeffaf ve bil
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Evden Çalışan Aileyi Mağdur Ediyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz pakette 17 Şubat tarihinden beri internet tamamen kesik d...urumda. Evden çalışan biriyim ve evde 4 kişi yaşıyoruz; bu nedenle hem işim hem de günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı, mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için defalarca müşteri hizmet
Mersin Mezitli'de Dört Gün Süren Sabit Hat Ve İnternet Kesintisi, Bilgi Yokluğu
18 Şubat sabah saat 06.00’dan bu yana Mersin Mezitli’de bulunan sabit hat ve internetim tamamen kesik durumda. Ne ev tel...efonumu kullanabiliyorum ne de internet hizmeti alabiliyorum ve şu an dördüncü güne girmiş durumdayız. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde sistem sürekli “bulunduğunuz bölgedeki ge
Kayseri Talas’ta Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Aşırı Hız Düşüşü
7043915321 ve 7043956285 numaralı Türk Telekom aboneliklerimde yaklaşık 2 aydır ciddi internet problemi yaşamaktayım. Ka...yseri Talas’ta bulunan adresimdeki fiber internet bağlantısı sürekli kopuyor, hız aşırı derecede düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Kocaeli İzmit’te yaklaşık 2 saat önce hiçbir neden yokken aniden kesildi ve ...o zamandan beri internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. İnterneti işim için aktif olarak kullandığım için bu kesinti nedeniyle sebepsiz yere
İnternetsiz ADSL Hizmeti İçin Ödeme Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözülmeyen Sorun
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, limitsiz ADSL hizmetim 03.01.2026 tarihi itibarıyla arızalandı ve o günden bu yan...a internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturam işlemeye ve kullanamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetler
İnternet Kesintisi Ve Uzun Çözüm Süresi
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 16 Şuba...t 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Arıza ile ilgili olarak

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi, Vaat Edilen Servis Saatlerinin Gelmemesi Ve Ücret İadesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi’indeki adresimde 18.02.2026 tarihind...e sabah 08.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı saatler verilerek bağlantının geleceği söyl
Türk Telekom Ev İnterneti 30 Saat Kesintisi Uzaktan Çalışmayı Aksamaya Neden Oluyor
19.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Avc...ılar Üniversite Mahallesi’nde kullanmakta olduğum hizmete ait 7017273700 numaralı aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Uzaktan çalıştığım için inte
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.298
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.476
eSIM753
Ev Telefonu968
Fatura34.813
Faturalı Paketler3.678
Faturasız Paketler769
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir904
Hat Dondurma325
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.788
Hız Testi894
İçerik Servisleri1.525
İnternet95.319
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri507
Magnet1.180
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.581
Modem6.137
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme262
Pin Kodu25
Prime2.920
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.268
Sim2.812
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.264
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.665
Tivibu3.401
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.487




















