Türk Telekom Fiber İnternet Ve TV Kesintisi: 3 Gün Süren Mağduriyet

Türk Telekom ev fiber internet ve TV aboneliğim olmasına rağmen, 3 gündür ne internete erişim sağlayabiliyoruz ne de internete bağlı olduğumuz için televizyon izleyebiliyoruz. Hem internet hem TV hizmetinden tamamen mahrum kaldık ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Yaşadığımız bu kesinti ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede genel bir arıza olduğunu söylediler; ancak 3 gündür herhangi bir iyileşme veya bilgilendirme yapılmadı. Sürekli mobil internet kullanmak zorunda kaldığımız için telefon hatlarımızın internet paketleri de bitti ve ek maliyete katlanıyoruz.

Tekirdağ Kapaklı İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimizde yaşanan bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve hizmetlerimizin tam kapasiteyle yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu kesintinin artık son bulmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.