Türk Telekom İnternet Arızası Fiber Bize Yaramadı!


Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Kasım’dan bu yana İstanbul Eyüp Düğmeciler adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen, arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Evde kendi mobil internetlerimizi ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır Değirmendere Mahallesi Kümü Evler 9, Toroslar/Mersin adresindeki evimizde internetimiz tamamen yok. 17.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi. Müşteri h...

Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şek...

25.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım 50 Mbps sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı açmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugüne kadar adresime tek bir teknik ekip bile...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paket kapsamında 14 Mbps hız almam gerekirken, ölçümlerde sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps hız görüyorum ve günün her saatinde internet aynı şekilde yavaş, düzelme olmuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama...

Türk Telekom ev internetim 29.11.2025 tarihinde saat 19:48’de tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeliyim ve işimi tamamen internet üzer...

TTNET üzerinden Ordu Kabataş’ta kullandığım ev interneti hizmetim bugün itibarıyla tamamen kesildi ve internete hiç bağlanamıyoruz. Gün içinde bağlantı hiç gelmedi ve şu anda da hâlâ kullanılamaz durumda. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi anca...
Türk Telekom ev internetim 11 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her sabah düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunuyor, arıza kaydı açılmasını talep ediyorum. 5377****93 arıza nu...

Apartmanımızın yanındaki bina yıkılacağı için apartmanların üzerinden geçen internet hattı kablosu, 01.12.2025 tarihinde gece vakti gelip herhangi bir haber verilmeden kesildi. Bir gecede kimseye bilgi verilmeden kablonun kesilmesi sonucu, o tarihten beri sabit internet hizmetim tamamen kesilmiş du...

Ev internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemim açık olmasına ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü ca...
27 Kasım 2025 tarihinde Superonline Karelş A.Ş. tarafından yapılan kazı çalışması sırasında apartmanımızın Türk Telekom fiber kabloları koparıldı. Olayın olduğu gün, bu firmaya ait çalışanlar konuyla ilgileneceklerini söyleyip ayrıldılar. Ertesi gün, 28 Kasım’da Türk Telekom çalışanları sahadaydı ve...

Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz internet aboneliği aldım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana düşük hız sorunu yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de kullanmama rağmen internet hızım çoğu zaman 2–3 Mbps’yi geçmiyor. 16 Mbps diye alınan bir hizmetin bu kadar düşük hızda çalışması kabul edi...
Türk Telekom ev internetim, 28.11.2025 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı açıldığında, kontrollerin yapıldığı, herhangi bir sorun görünmediği, daire içine bakılması gerektiği ve bu konuda aranacağım söylendi. Ardından 444 6 891 numaral...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27 Kasım tarihinden beri tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekibin yönlendi...

TTNET ev interneti aboneliğimizde 1 Aralık akşamından beri internetimiz tamamen yok. İş yerimizde internetin ana kablosu kopmuş olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve bu durum işimizi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arızayı fark ettiğimiz anda müşteri hi...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet paketi için abone yapıldım. Abonelik öncesinde bana en az 40 Mbps download ve 10 Mbps upload alacağım defalarca kez söylenip onaylandı. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak yaklaşık 3 aydır hızım 35 Mbps download ve 3 Mbps upload seviyelerinde kalı...
1 Aralık 2025 tarihinde Millenicom'dan iki dış hat ve bir internet hattı için teknik arıza kaydı bıraktık. Cumhuriyet Mahallesi Vatan Caddesi No:34 Melikgazi/Kayseri adresindeki bina yıkıldığı ve telefon hatlarımız bu bina üzerinden geldiği için, bina yıkılmadan 27 Kasım 2025 tarihinde hem Türk Tele...
Türk Telekom evimde “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık yirmi gündür, 10 Kasım’dan bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç kurulamıyor. Sitemize fiber altyapı kurulduğu günden beri internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri tek bir gün bile aktif ha...

İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 civarından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne...

Türk Telekom ADSL kurumsal internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi 4416 Sokak No:8 adresinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Ağustos ayının başından ortasına kadar bağlantı bir gün var bir gün yok şeklinde kesintili çalışırken, 15 Ağustos sonrasınd...

26.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti alamıyorum. Yaptığım arıza kaydı ve şikayetler sonrasında, müşteri temsilcisi tarafından kablo hattında bir arıza olduğu ve bu arızanın tahmini olarak 31.12.2025 tarihinde giderilebileceği tarafıma telefonla iletildi. Y...

Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6155 Sokak’taki iş yerimde, Eylül 2025’ten bu yana 'bölgenizde yangın var, altyapı sorunu var' denilerek internet hizmeti hiç verilmiyor olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödem...

Türk Telekom TTNET 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorunumla gerçekten ilgilenen biri oldu, 20 gündür internetsiz durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor. Her gün düzenli olara...