Muzların Ezik Ve Siyah Gönderilmesi, Notların Göz Ardı Edilmesi

7 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Diyarbakır Migros Sanal Market’ten verdiğim 1455360256 numaralı siparişimde özellikle muzların ezik ve kararmış olmamasını not olarak belirtmeme rağmen, buna rağmen ezik ve siyahlaşmış şekilde ürün gönderildi. Muzlar sipariş elime ulaştığında zaten bu haldeydi; birkaç günde bu kadar kararma ve ezilmenin olamayacağı çok açıkken, ürünlerin baştan beri sorunlu olduğu anlaşılıyor. Migros’tan özellikle taze ürünlerde özen beklerken, böyle bir dikkatsizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattım.

Ürünü seçen personelin notları dikkate almadığını ve kalite kontrolün yapılmadığını düşünüyorum. Sipariş verirken özellikle bu yüzden Migros’u tercih ederken, artık bu tarz basitleştirilmiş ve özensiz bir hizmetle karşılaşıyorum. Durumu göstermek için şikayetime muzların fotoğraf ve videosunu da ekliyorum.

Gönderilen sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve bundan sonraki siparişlerimde özellikle taze meyve–sebze seçiminde daha dikkatli olunmasını, müşteri notlarının mutlaka dikkate alınmasını istiyorum.