Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuşadası'nda İnternet Bağlantısının Olmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Mayıs 12:18
111

Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi’nde bulunan 7034406024 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. İşlerim dolayısıyla interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

3 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Sorunun bölgesel olduğu, 48 saat içinde giderileceği yönünde mesaj aldım. Ancak 6 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ çözülmediği gibi tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Telefon üzerinden canlı teknik desteğe bağlanmak mümkün olmuyor, sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalanıyorum. Yaşadığım ilgisizlik, bilgilendirme yapılmaması ve çözümsüzlük gerçekten son derece sinir bozucu.

Aylık 750 TL ödediğim internet hizmetini günlerdir hiç kullanamıyorum. Kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Fahiş sayılabilecek bir ücret ödediğim bir hizmeti bu şekilde kullanamamak kabul edilebilir değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

profile
06 Mayıs 10:48
117

Kuşadası'nda Fiber İnternet Kesintisi Bilgilendirme Ve Çözüm Bekleniyor

profile
01 Mart 21:25
345
kusadasinda-fiber-internet-kesintisi-bilgilendirme-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg
kusadasinda-fiber-internet-kesintisi-bilgilendirme-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Kesintili İnternet Ve Yanıltıcı Kullanım Kaydıyla İade Reddi

profile
21 Şubat 21:47
144

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri