to read complaints and reviews, or file yours.
29 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde bana farklı ileri tarihler verildi, ancak beli
Türk Telekom / TTNET abonesiyim ve Bursa Osmangazi’deki evimde 12 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15–20 gündü...r kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 670 TL fatura ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferi
Bugün saat 16.00 civarında ev internetimin bağlantısı aniden kesildi ve saatlerdir hâlâ internete erişim sağlayamıyorum.... Türk Telekom’un sistemine baktığımda, bölgesel arıza nedeniyle 27/12/2025 14:58’de başlayan çalışmanın 03/01/2026 14:57’ye kadar sürebileceğine dair bir bilgilendirme görüyorum.
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık Eylül 2025’ten beri, yani 4 aydır düzgün şekilde internet kullanamıyoru...m. Mardin Kızıltepe’deki adresimde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor fakat bu arıza bir türlü giderilmiyor. Gün içinde sadece birkaç dakikalığına internet geliyor, bazen 2–3
"30 Aralık Salı günü öğle saatlerinde halen internet bağlantısı yoktu. Bunun üzerine dün bana bölge müdürlüğündeki teknik destek biriminden verilen bilgiler doğrultusunda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bulunduğum bölgeye iki gün içinde internet bağlantısı verileceği bilgisini aldığımı ısrarla belirttim. Arıza kaydım sistem tarafından arıza giderilmediği halde otomatik olarak kapatılmıştı. Arıza kaydının yeniden aktif edilmesini ve bugün itibarıyla bölgeye saha ekibinin ulaşması gerektiğini tekrar bildirdim. Öğleden sonra saha ekibi ilgili bölgeye gelerek sokakta kablo çalışmasına başladı. İnternet bağlantım saat 16:30 sularında sağlandı. Arıza kaydına istinaden tarafıma yapılan aramada da sorunun giderildiğine dair otomatik olarak onay verdim. Yine bugün müşteri hizmetlerini tekrar arayarak interneti kullanamadığım günlerin toplam tutarının hesaplanarak fatura bedelinden düşürülmesini talep ettim. Ayın 12'si ya da 13'ü gibi fatura düzenlemeleri yapılıyormuş. Bu süreler içerisinde fatura tutarına itiraz etme hakkımız oluyormuş. Ödenen toplam fatura tutarını aya bölerek günlük ücreti kabaca hesaplayıp sisteme yansıtılması gereken toplam fatura ücretini hesapladıktan sonra itiraz hakkımızı kullanabilecekmişiz. 8 günlük sinir stres ve gerilim dolu bu saçmalığın yeni yıla 1 gün kala çözüme kavuşmuş olmasından dolayı içim rahatladı. Çok uğraştım, gerçekten sinir edici bir süreçti ama çözüldü. Yeni yıla internetsiz girmeyeceğim için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde, genel arıza olduğu bilgisi verilerek... ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Beş gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl
TTNET ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde başlatılan fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından sonra tarafıma dört kez randevu verildi; ancak gelen ekipler her seferinde altyapı tamamlanmamış diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. 9
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 06.00 civarında, hattıma gelen SMS’te mobil inter...net paketimden hiçbir kullanım yapmadığım, uyuyor olduğum bir saatte 20 GB üzerindeki hakkımdan sadece 8 GB kaldığı bilgisi gönderildi. O sırada telefonda herhangi bir güncelleme,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 ayının başında nakil talebinde bulundum. Adres değişikliği yaptığ...ım yeni ikametgahım Bursa Yıldırım’da bulunuyor. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı, bir süre beklemem gerektiği söylendi ve bu nedenle aylardır internetsiz kaldım. Birkaç
Türk Telekom üzerinden ev telefonu hattı ile birlikte internet hizmeti kullanıyordum. 20 Aralık 2025 tarihinde adres değ...işikliği yaptım ve aynı gün ev telefonunun iptal edilmesi, sadece internet hizmetimin devam etmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ev telefonu
Fevziçakmak Mahallesi Halkalı Caddesi No:199/2 adresinde faaliyet gösteren Köfteci Efe isimli işletmemde, İnternet Hizme...t No: 8861145681 ve Fatura Hesap No: 7047133099 bilgileri ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ve kalıcı şekilde çözülemeyen
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimi 24 Aralık 2025 günü saat 15:00’ten itibaren kullanamıyorum. Öncesinde d...e bir gün boyunca internet bağlantım hiç yoktu, kendi kendine düzelir diye bekledim ancak düzelmeyince ertesi gün arıza kaydı açtırdım. Şu an üçüncü günüm ve hâlâ internet hizmeti
Türk Telekom’un Kocaeli Gebze’de sabit adresten kullandığımız kablolu ev in...terneti 19 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftadır intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen internet erişimi yok ve arıza bir aydır ...hâlâ giderilemedi. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca güncel faturam işlemeye devam ediyor ve hizmet alamadığım halde ücretlendiriliyorum. Müşteri hi
Türk Telekom’un VDSL 50 ev interneti abonesiyim. Batman Kozluk Şemdinağa Mahallesi 518. Sokak 10/1 adresinde 2025 Hazira...n ayından bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşadım. İnternetim sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyordum. Defalarca arıza kaydı açtırdım, teknik ekip yönlendiril
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden beri her gün... düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günde ortalama 1–2 kez bağlantı kopuyor ve her seferinde en az 5 dakika internetsiz kalıyorum. Faturalarımı hiç aksatmadan ödememe
Akşehir'de bitmeyen ve çözülmeyen Türk Telekom TTNET internet sorunlarını yetkililer ne zaman görecek ⁉️ Konya Akşehir’...de bulunan adresimde Türk Telekom TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. 22 Aralık 2025 Pazartesi akşamından bu yana, yani 4 gündür evde internetimiz tamamen yok. Ne zaman düze
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim, K***t 100 Mbps ev internetine nakledildi. Ancak internet bağ...lantısı sağlanmış gibi görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum
Türk Telekom’un İzmir Dikili’de eski adresimde kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu giriş paketi hizmetimin İzm...ir Bergama’daki yeni adresime nakli için 30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek bizzat başvuru yaptım. Bu işlem için 7099616771 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan
17806930***hizmet numaralı Türk Telekom internet hattının sahibiyim. Bulunduğumuz bölgede 14.12.2025 tarihinden bugüne k...adar, şu an itibarıyla 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her seferinde bölgede genel bir arıza kaydı olduğu, bu nedenle müda
12 Aralık 2025 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TTNET internet hizmetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık 12 g...ündür tamamen internetsiziz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorununuz yarın saat 8’e kadar çözülecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbir işlem yapılmad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 8826581048 numaralı hattımda 14 Aralık 2025 tarihinden bu yana 10 günden... uzun süredir internet erişimim bulunmamaktadır. Sistemde “genel arıza” olduğu söylenmesine rağmen, aynı apartmandaki diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz şekilde devam et
"Yetkililer Müşteri Hizmetlerinin de etkisiyle gelip eksiklikleri düzeltip geri gittiler. Büyük bir markaya yakışanı yaptıkları için Türk Telekom ailesine teşekkür ediyorum."
Türk Telekom’un Fiber 100 sabit internet abonesiyim. Evi taşımak istediğimde, nakil işlemi için benden bir fatura tutarı... kadar, yaklaşık 750 TL “taşıma bedeli” talep edildiğini öğrendim. İnterneti ilk bağlatırken bana böyle bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözleşme aşamasında da
Aile Paketi398
Altyapı18.063
Bana Özel Paketler2.122
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.452
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.670
Faturalı Paketler3.645
Faturasız Paketler744
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.747
Hız Testi890İçerik Servisleri1.462
İnternet95.611
Kampanya1.958
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.070
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme247
Pin Kodu25Prime2.869
Puk Kodu9
Selfy371
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.799
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.225
Taahhüt8.509
Tarife Değişikliği1.647Tivibu3.381
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.481