Eureko Sigorta'dan Tavan Su Hasarı İçin Acil Yanıt Talebi
Evimde Eureko Sigorta kapsamında bulunan poliçem dahilinde, salon tavanımda su kaynaklı ciddi çatlaklar oluşmuştur. Eksperiniz hasarı yerinde görüp tespit etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. 26628940 numaralı poliçeme ilişkin bu hasar dosyasında süreçle ilgili ne aranıyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Tavanın üzerimize, özellikle de evde bulunan çocukların üzerine düşme riski bulunmaktadır ve bu durum hem can güvenliğimizi hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde tehdit etmektedir. Bu kadar ciddi bir güvenlik tehlikesi söz konusuyken sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir.
Hasar dosyamın acil olarak önceliklendirilmesini, gerekli onarımın derhal organize edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Eureko Sigorta elimde ispatlı delillerim var balkonumdan su yağmuru yatak odamdan salonun tavanına su geliyor ve bu delili ispatlı bir şekilde ama eksper kendi kafasına göre olduğu için 2 haftadan sonra raporu onayladığı için şu anki bana sunmuş olduğunuz 2000 TL parayla ben ne Usta tutabilirim ne de salonumun tavanını yapabilirim Siz Galiba benimle dalga geçiyorsunuz bu akla mantığa sığmayan bir şey Exper izolasyon hatası diye girmiş tavanımın çökmesi şu an izolasyon hatası mı Yani bu ne saçmalık yağmur suyu balkonundan Yatak odama yatak odamdan da salona kızmış ve tavana çatlamaktan öteye Düşmek üzere 2000 lira ile belki hiçbir şey yapamam yani Euro Sigorta Özellikle eksperi de bildirmiştim size yani kafası güzel yani bu ne saçmalık delilli ispatlı yağmur suyu var diyorum 2000 lira ile hiçbir şey yapamam dalga geçilecek bir meblağ Ben bunu kabul etmiyorum yetkililer şikayetleri bile dikkate almıyor çok sorumsuz bir sigorta firması bankam yüzünde bunlarla Bunlarla uğraşıyorum yoksa daha iyi sigorta firmaları Biliyorum bu mağduriyet karşılayan bir firma değil
















