Fiber İnternet Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Mağduriyetim

29 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde bana farklı ileri tarihler verildi, ancak belirtilen hiçbir tarihte ekipler gelmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de randevuya uyuldu, bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım.

Herhangi bir ücret ödemesi yapmadım, sadece başvuru yaptım ve bağlantının bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen tarihler ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.