to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimi 24 Aralık 2025 günü saat 15:00’ten itibaren kullanamıyorum. Öncesinde de bir gün boyunca internet bağlantım hiç yoktu, kendi kendine düzelir diye bekledim ancak düzelmeyince ertesi gün arıza kaydı açtırdım. Şu an üçüncü günüm ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiği, genel bir arıza olmadığı ve sorunun benim hattımla ilgili olduğu söyleniyor. Ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, sürecin hızlandırılması için herhangi bir adım atılmıyor ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Müşteri numaram 1796725708’dir.
Günlerdir internetimi kullanamıyor olmama rağmen tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve sorunun bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde yeniden aktif edilmesini ve bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.11.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 1798926469. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kontrol ettiklerini söylemekle ...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorununun haftalardır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde evime gelen hattın kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmet...
24 Eylül 2025 tarihinden beri Taşoluk bölgesindeki adresimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim yok. Her seferinde altyapı kablo çalınması, elektrik veya su tamiri gibi gerekçelerle tamir tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 3 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Bir ayı aşkın süredir int...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber ev internetimiz tamamen kesik. 3 gün önce ekipler eve gelip arıza kaydı açtı ancak o günden beri ne arayan oldu ne de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanam...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Yorumlar